LCW'de Puanla Ödeme Yapılamıyor, Net Açıklama Talebi


LCW’nin web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden QNB kartıma tanımlı parapuanlarımı kullanarak alışveriş yapmak istediğimde, sistem sürekli “kart limitinin yetersiz olduğu” şeklinde bir hata veriyor. Kartımda yeterli ParaPuan bulunmasına rağmen hem sitede hem de uygulamada her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum.
Bu konuyla ilgili QNB müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma LCW ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak LCW tarafında bu sorunun neden kaynaklandığı ve nasıl çözüleceğiyle ilgili bir bilgiye ulaşamıyorum.
QNB kartımdaki mevcut parapuanlarımı lcw.com ve LCW mobil uygulaması üzerinden sorunsuz bir şekilde kullanmak ve bu hata mesajının kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum.


Garanti Bankası’na ait banka kartımda yaklaşık 1.000 TL tutarında Bonus para puanım bulunuyor ve daha önce defalarca LCW üzerinden bu bonusları kullanarak sorunsuz bir şekilde alışveriş yapabiliyordum. Ancak son iki gündür hem LCW mobil uygulamasında hem de web sitesinde ödeme aşamasına geldiğimde B...

Onb Bankası'ndaki sanal kartımda 90 TL ParaPuan'ım bulunuyor. Banka müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, LCW internet sitesiyle anlaşmaları olduğunu ve bu ParaPuan'ı LCW’nin internet alışverişlerinde kullanabileceğimi belirttiler. Ancak bugün hem LCW internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden de...
22 Eylül 2025’ten beri LCW online mağazadan alışveriş yapmaya çalışıyorum. Halkbank Paraf Platinum kredi kartımda 9500 TL puanım mevcut ve yaklaşık 1700 TL tutarındaki ürünleri almak için puan kullanmak istiyorum. Ödeme ekranında puan kullanma seçeneğini işaretlememe rağmen, her seferinde “2027 kodu...

QNB Finansbank'tan 650 TL'lik ParaPuanım var. 650 TL'lik limiti geçmeyecek şekilde LCW sayfasından alışveriş yapmak istiyorum. Ancak kart bilgilerini girdiğimde sayfada ParaPuan ile devam et butonu yok. Defalarca aramama rağmen düzeltilmesi ve dönüş yapılmadı.
Yorumlar