LCW Platformunda Parapuan Kullanırken Kart Limiti Yetersiz Hatası
LCW’nin web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden QNB kartıma tanımlı parapuanlarımı kullanarak alışveriş yapmak istediğimde, sistem sürekli “kart limitinin yetersiz olduğu” şeklinde bir hata veriyor. Kartımda yeterli ParaPuan bulunmasına rağmen hem sitede hem de uygulamada her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum.
Bu konuyla ilgili QNB müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma LCW ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak LCW tarafında bu sorunun neden kaynaklandığı ve nasıl çözüleceğiyle ilgili bir bilgiye ulaşamıyorum.
QNB kartımdaki mevcut parapuanlarımı lcw.com ve LCW mobil uygulaması üzerinden sorunsuz bir şekilde kullanmak ve bu hata mesajının kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi











