Online Siparişimde Tüm Tabaklar Kırık Geldi Değişim Yapılmıyor

18.11.2025 tarihinde LCW online mağazadan 1.282,68 TL tutarında English Home Elodie 21 cm porselen pasta tabağından 2 adet ve Elodie porselen kayık tabaktan (43 cm) 2 adet olmak üzere toplam 4 ürün siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında tüm tabakların kırık olduğunu gördüm. Konu ile ilgili LC...
LCW Mağaza Teslim Siparişim Günlerdir Kargoda Mağduriyet Yaşıyorum

LCW uygulamasından neredeyse 20 gün önce mağazaya teslim olacak şekilde yaptığım 2506171800102 numaralı sipariş günlerdir kargoda. Bu kadar geç mağazaya ulaşan bir sipariş ilk defa görüyorum. Ürünün durumu ile ilgili WP hattına sorduğumda LCW markası olmayan ürünlerin geç ulaşabileceği söylendi ama ...
Fişsiz Değişim Yapılmaması Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Merhabalar, yaşım 45 ve yıllardır mağazanızdan alışveriş yapmaktayım. Bir önceki alışverişimde çocuklarımdan birine aldığım eşofmanın birinin bir beden küçük gelmesi sebebiyle mağazanıza gittim. Fişsiz değişim yapılamayacağını söylediler. Kasiyerler gayet başarılı görünse de, başlarından savmak için...
Hediye Paketi Kontrol Edilemeden Kapatıldı, Müşteri Mağdur Edildi
LCW internet sitesinden aldığım 2505021101059 numaralı siparişte 3 parça ürünün birisi LCW markası değildi ve farklı bir kargo ile gelecekti. Siparişimi hediye edeceğim için hediye paketi talebinde bulundum. Hediye paketinin içine iki parça ürün konulup kapatılmış. Konu ile ilgili talebim olmadan he...
LCW'den Aldığım Pantolon Tüylenme Sorunu Ve İade Süreci

5 Kasım 2024 tarihin de LCW İnternet sitesinden indirimden 333 TL'ye aldığım, ancak son üç haftadır giydiğim pantolon aşırı tüylenme yapınca, (120 günlük iade ve değişim süresi dolmamış) Bursa Kent Meydanı AVM'de ki LCW mağazasına gidip durumu izah ettim. Mağaza bu inceleme işlemini kendilerinin yap...
LCW'den Eksik Ürün Şoku: Alt Parça Nerede?

LCW kendi sitesinden takım aldım. Kargom az önce geldi. Üstü var altı yok kontrol edilmeden nasıl gönderiliyor. Anlamış değilim. Bu ilkte değil başıma gelen. Aradığımda kendi markaları olmadığını sadece iade yapabileceğimi söylediler. O zmn yetkili görüşebileceğim biri yok mu en azından eksik parçay...
Defolu Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
LCW markasının uygulamasından 19.10.2024 tarihinde 2410190300326 sipariş numarasıyla alışveriş yaptım. Alışverişim elime ulaştığında iki ürünün defolu olduğunu gördüm. Firmaya ulaştığımda bana ürünleri iade edin dendi ama tekrar aynı ürünleri almak istediğimde bedenlerinin bittiğini ve indirim kupon...
LCW'den Aldığım Ürün Boya Lekesiyle Geldi

LCW Renk Veren Sweatshirt Mağduriyeti!

Mağazadan aldığım baskılı sweat bütün sweatlerimi mahvetti. 6 sweat masmavi oldu ve aramama rağmen 'tamam döneceğiz' denilip dönülmedi. Benim mağduriyetimi kim karşılayacak? Madem ürün renk veriyor, neden üstünde yazılmıyor? En son 1000 TL verip aldığım farklı markanın sweat ile beraber yıkadım, o d...
LCW İndirim Kuponu Sorunu: Tüketiciyi Yanıltan Uygulama

lcw.com da LCW markalı bir ürüne indirim uygulayıp diğer ürününe uygulamıyor. Bir de kuponunuz LCW markalı ürünlerde geçerli diyorlar. Resmen aklımızla dalga geçiyorlar. Siparişlerinizde kupon indiriminin bütün sepete uygulandığını lütfen kontrol edin.
LCW Üretim Hatası Ve Yetersiz Değişim Politikası

LCW online olarak aldığım yakalı tişörtte üretim hatasından kaynaklı incelemeye gitti, sonuç onaylandı ve değişim için mağazaya gittim de mağazada bu aynı üründen kalmamış zaten bayağı eski sezon ürünmüş s1 sezonu ürünüymüş. Ürünü kampanya ile almıştım bana kampanya ücreti hediye kartına yükledi, ma...
Kusurlu Ürün Ve Güven Kırıcı Deneyim

LCW online sipariş vererek alışveriş yaptım (sipariş no: 5410*******53) fakat aldığım ürünlerden kız çocuk montunun kumaşında kesik var. Kargo poşeti sağlamdı demek ki o şekilde paketlenip kusurlu ürün yollanmış. Biz kolaylık olsun diye güvenilir marka diyerek görmeden online sipariş veriyoruz fakat...
LCW'den Aldığım Pantolon Bir Günde İki Beden Büyüdü
LCW markasının kendimi bildim bileli müşterisiyim. Sürekli alışveriş yaparım ve bugüne kadar giydiğim hiçbir ürünü iade etmemiştim sorun yaşamadığım için. Fakat aldığım jean pantolon giydim bir gün içinde iki beden büyüdü. Belimden düştü bacakları bollaştı, yıkadım ve bir de öyle denedim yine kocama...
Sözde Marka Suluk Kapağı Kırıldı

Suluğun kapağındaki takma yeri kırıldı ve kullanılmıyor. Sözde marka diye aldım ama düşmeden açma esnasında olan bir şey elimde kaldı, kullanamıyorum. Çok yeni, genel olarak aynı şikayetler var ve çok pişman oldum. İncelemeden aldım marka diye ama pişmanlık.
LCW'den Defolu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
LCW defolu ürün göndermesi. Ürünü göndermesi neyse bir de kayıt oluşturduğumda özür dilemek yerine iadeye gönderin diye mail atması çok ilginç bu markaya yakıştıramadım. Bu durumu. Bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Oysa ben sadece kusura bakmayın diye aranmayı beklemiştim.
Eksik Ürün Teslimatı Sorunu

LCW üzerinden 2 adet lift me up maskara sipariş verdim. LCW Sipariş no:2410192103523. Ancak paketten 1 adet çıktı. Durumu LCW ye bildirdim ancak LCW ve newwell gibi bir markanın bu şekilde bir şey yapması garibime gitti. Kesinlikle bir yerde hata var. Lütfen hata kiminse düzeltsin. Bana gelen Aras K...
Kullanılmış Ürün Ve İade Sorunu
LCW'dan ayın 15'inde sipariş verdim. Ayın 22'sinde teslim aldım. 2410152203201 sipariş numaram. Buradaki pijama takımı, eşofman altı ve sweatshirt geldi. Pijama takımının lastiği içine kaçmış bir şekilde geldi. Ben çıkardım, sweatshirt ve eşofman toz içindeydi ve etiketsizdi, üstüne hep tüy toplanmı...
LCW Ürünlerinde Kalıcı Koku Problemi

LCW markasından bir pantolon ve bir sweatshirt aldım. Pantolonu da sweatshirt'ü de defalarca yıkamama rağmen çok kötü, rahatsız edici bir koku saçıyor...
LCW'den Gelen Ürün Paketlemesi Ve Koku Şoku
LCW 2410192108694 numaralı kargomu bugün teslim aldım. İki ürün vardı, bir tanesi sorunsuzdu fakat diğeri, aman tanrım, paketleme inanılmazdı. Böyle ç...
Bebek Kıyafetinde Renk Akması Sorunu

Bu nasıl kumaşına ve kalitesine güvendiğimiz marka beni şoke etti. Bebeğime 360₺'ye sweat alıyorum, ilk yıkamada rengi akıyor. Olacak iş değil. Lütfen yardımcı olmanızı talep ediyorum. Nasıl boyası akabiliyor, aklım almıyor cidden. Biz de güvenip bebeğimize giydiriyoruz...
-
Astronot Tulum 28
-
Ayakkabı 879
-
Babet 41
-
Banyo Paspas 12
-
Bardak 129
-
Battaniye 74
-
Bikini 53
-
Bornoz 10
-
Bot 309
-
Boxer 103
-
Ceket 410
-
Cüzdan 47
-
Çanta 308
-
Çark 1.061
-
Çorap 419
-
Elbise 885
-
Eşofman Altı 364
-
Eşofman Takımı 348
-
Etek 127
-
Fincan 207
-
Gömlek 694
-
Gözlük 23
-
Havlu 27
-
Hediye Kartı 687
-
İç Çamaşırı 260
-
Kaban 253
-
Kazak 329
-
Kazanıyorum 1.320
-
Kemer 62
-
Kirli Sepeti 1
-
Mayo 141
-
Mont 1.116
-
Nevresim Takımı 86
-
Oda Kokusu 109
-
Oyuncak 166
-
Pantolon 2.075
-
Parfüm 91
-
Pijama Takımı 547
-
Suluk 229
-
Sütyen 48
-
Sweatshirt 381
-
Şemsiye 24
-
Şort 243
-
Tayt 138
-
Terlik 209
-
Tişört 550
-
Trençkot 51
-
Tunik 178
-
Uyku Tulumu 105
-
Valiz 68
-
Yağmurluk 61
-
Yelek 120



















