Ana Sayfa
LC Waikiki
LCW Online Siparişim Kayboldu Param İade Edilmedi

ID:33456959

LCW Online Siparişim Kayboldu Param İade Edilmedi

Mesut

LC Waikiki

23 Ağustos 13:58

6.914

18 Ağustos 2025 Pazartesi günü LCW'nin online sitesinden 2 adet kadın kıyafeti siparişi verdim (Sipariş No: 2508181401181). 22 Ağustos 2025 tarihinde teslimatın Scotty firmasına verildiğine dair bir mesaj aldım. Ancak ertesi gün, paketimin teslim edilemediğine dair bir başka mesaj geldi. O günden bu yana, yani 6 gündür ürünlerim elime ulaşmadı ve paketimin nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.

Teslimat adresim Bilecik Bozüyük LCW mağazası olarak belirtilmişti. Müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden iletişime geçtiğimde, paketimin kaybolmuş olabileceği ve üstüne bir şey dökülmüş olabileceği söylendi. Ancak bu süreçte paramın ne zaman iade edileceğiyle ilgili de net bir bilgi verilmedi ve mağduriyetim giderilmedi.

Sipariş için toplamda 1100 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Stokta olan ürünlerimin tarafıma gönderilmesini veya ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

LC Waikiki

23 Ağustos 14:20 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

LCW Online Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Şeyma

LC Waikiki

25 Ekim 11:39

184

19.10.2025 tarihinde LCW online uygulamasından W55145Z8-SFF bej, W5H091Z8 cvl-LACİVERT ve W4M822Z8 cvl siyah kodlu ürünleri sipariş ettim. Sipariş numaram: 2510192202581. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Üstelik ürünlerden biri için stokta olmadığı bilgisi verildi...

lcw-online-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

LCW Siparişim Teslim Edilmedi, Tatilim Mağdur Oldu!

Adem

LC Waikiki

02 Kasım 13:57

203

20.10.2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından 2510202203288 numaralı siparişimle kadın giyim ürünleri satın aldım. Siparişim Bursa Nilüfer Görükle adresine teslim edilecekti. Ancak kargoist firması tarafından defalarca teslim kodu gönderildi ve 28.10.2025 tarihinde teslim edildiğine dair mesaj gelme...

Siparişim Tanımadığım Birine Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Gamze

LC Waikiki

27 Ekim 15:41

248

21.10.2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından 1.049,98 TL tutarında mont ve t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram: 2510210916424. Siparişim Zincirli Mahallesi Gazi Mustafa Kemal Atatürk Caddesi Yıldırım Apartmanı No: 133 Kapı İçi No: 10 Isparta/Uluborlu adresine teslim edilmeliydi. Ancak 25.10.20...

siparisim-tanimadigim-birine-teslim-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg

Ayşegül sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İade Edilmeyen Ürünler Ve Eksik Ücret İadesi Sorunu

Ayşegül

LC Waikiki

19 Ağustos 01:08

328

LCW online mağazasından aldığım gömlekleri iade etmek için 7 Ağustos tarihinde Sürat Kargo ile gönderdim ve ürünler 9 Ağustos’ta LCW deposuna ulaştı. ...

Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

LCW Mağaza Teslimatında Siparişim Kayboldu, Para İadesi Yapılmıyor

Tuğçe

LC Waikiki

26 Eylül 23:35

366

LCW online mağazadan 1 hafta önce mağaza teslimat seçeneğiyle bir sipariş verdim (Sipariş No: 5509*******51). Her zamanki teslimat süresini aştığı için 24 Eylül'de müşteri hizmetlerini aradım. Siparişimi 22 Eylül'de mağazaya ulaştığını ama mağaza yoğunluğu yüzünden teslimat yapılamadığı söylendi. Te...

Öne Çıkan Konular