Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

LCW Online Siparişim Kayboldu Param İade Edilmedi

23 Ağustos 13:58
6.914

18 Ağustos 2025 Pazartesi günü LCW'nin online sitesinden 2 adet kadın kıyafeti siparişi verdim (Sipariş No: 2508181401181). 22 Ağustos 2025 tarihinde teslimatın Scotty firmasına verildiğine dair bir mesaj aldım. Ancak ertesi gün, paketimin teslim edilemediğine dair bir başka mesaj geldi. O günden bu yana, yani 6 gündür ürünlerim elime ulaşmadı ve paketimin nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.

Teslimat adresim Bilecik Bozüyük LCW mağazası olarak belirtilmişti. Müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden iletişime geçtiğimde, paketimin kaybolmuş olabileceği ve üstüne bir şey dökülmüş olabileceği söylendi. Ancak bu süreçte paramın ne zaman iade edileceğiyle ilgili de net bir bilgi verilmedi ve mağduriyetim giderilmedi.

Sipariş için toplamda 1100 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Stokta olan ürünlerimin tarafıma gönderilmesini veya ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

23 Ağustos 14:20 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

LCW Online Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

25 Ekim 11:39
184
lcw-online-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

LCW Siparişim Teslim Edilmedi, Tatilim Mağdur Oldu!

02 Kasım 13:57
203

Siparişim Tanımadığım Birine Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor!

27 Ekim 15:41
248
siparisim-tanimadigim-birine-teslim-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

LCW Mağaza Teslimatında Siparişim Kayboldu, Para İadesi Yapılmıyor

Tuğçe
26 Eylül 23:35
366
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru