to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Aralık 2025 tarihinde hiçbir alışveriş yapmamama rağmen, kredi kartımdan Moka United / Pull & Bear adı altında ve ekstrede “Moka United/Pull and Be İstanbul” şeklinde görünen iki adet işlemle, her biri 8.860 TL olmak üzere toplam 17.720 TL para çekildi. İşlem yapıldığı esnada kartım fiziki olarak tamamen bendeydi ve kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım.
Durumu fark eder etmez bankam İş Bankası ile görüştüm, kartımı iptal ettirdim, harcama itirazı ve tüm gerekli işlemleri yaptım. Banka, inceleme sürecinin başlatıldığını ve bu sürecin yaklaşık 1 ay süreceğini, şu an için tutarın tarafıma iade edilemeyeceğini iletti. Ancak ortada benim hiçbir onayım olmadan gerçekleşmiş, tamamen bilgim dışı bir işlem bulunmaktadır ve bu tutar hâlâ hesabıma iade edilmemiş durumdadır.
Moka United / Pull & Bear üzerinden görünen bu işlemlerle ilgili olarak, paramın acilen tarafıma iade edilmesini ve bu harcamaların kim tarafından, nasıl ve hangi kanal üzerinden yapıldığının net şekilde ortaya çıkarılabilmesi için tüm güvenlik ve sistem kayıtlarının detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum. Bilgim dışında ve iznim olmadan yapılan bu işlemler nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
03 Ağustos 2025 tarihinde saat 03:18’de, Denizbank’a ait 555660******9777 numaralı kredi kartımla Pull and Bear adına Moka United üzerinden 6.570 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleştirildi. Ben herhangi bir alışveriş yapmamış olmama rağmen, kart bilgilerim izinsiz şekilde ele geçirilip kullanıl...
15 Aralık 2025 tarihinde saat 22.01’de VakıfBank kredi kartımdan, Moka United Pull and Bear adlı firma tarafından iznim ve onayım olmadan 490 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu tarihte veya öncesinde Moka United Pull and Bear ile herhangi bir alışverişim, hizmet alımım ya da bu tutarda bir ödeme...
16 Ekim 2025 tarihinde bilgim dışında, Ziraat Bankası kartımdan “Moka United Pull and Bear” açıklamasıyla 2.831 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapılmış. Bu alışverişin içeriğiyle ilgili hiçbir bilgim yok ve bana herhangi bir onay kodu veya bilgilendirme mesajı gelmedi. Kartım internet alışverişin...
Moka United/Pull and Bear isimli mağazanızdan 26.07.2025 tarihinde saat 02:02'de bilgim dışında kartımdan 17.705 TL para çekilmiştir. Paranın tarafıma ivedilikle iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli yerlere en yakın süreçte şikayetlerimi yapacağımı bildiririm.
6 Aralık 2025 tarihinde gece saat 00.05’te, Ziraat Bankası’na ait ve sonu 8118 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında mokaunited Pull and Bear isimli site üzerinden 7.260 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir; bu site üzerinden hiçbir şekilde alışver...
Yorumlar