to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsüne Özel 1000 TL Üzeri Giyim Alışverişine 750 TL Nakit İade” kampanyasından LCW online mağazası üzerinden alışveriş yaparak yararlandım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme ve elimde dekont ile ekran görüntüsü gibi belgeler bulunmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır 750 TL tutarındaki iadem hesabıma yapılmadı.
Bu süreçte defalarca hem telefon hem de canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde talep oluşturulduğu söylendi, ancak sürekli ertelendi ve en son “Talebiniz boşa düştüğü için tekrar talep oluşturmanız gerekiyor” şeklinde bir yanıt aldım. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime sebep oldu.
İademin bugün içinde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ederim.
25 gün önce LCW online mağazadan 2508192300032 numaralı siparişim için ücret iadesi talebinde bulundum. Siparişimdeki ürünler teslim edilmedi ve siparişim iptal edildi. Kredi kartı ile yaptığım ve toplamda bin TL’nin üzerinde olan ödemenin iadesi için başvurdum. Ancak aradan geçen sürede tarafıma he...
LCW online mağazadan toplam 4.095 TL tutarında siparişlerim vardı. Sipariş tarihim 1 Ekim, iade tarihi ise 3 Ekim olarak görünüyor. Ürünler bana ulaşmadan, sanki ben iade kodu alıp kargoya vermişim gibi sistemde işlem yapılmış ve siparişim gereksiz yere iade edilmiş. Aynı sorunu 13 Eylül’de yaptığım...
04 Ekim 2025'de LCW mobil uygulaması üzerinden bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 2510041100751. Siparişimin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ücret kartımdan çekildi ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte 8 Ekim’den itibaren her gün müşteri hizmetler...
LCW üzerinden yaptığım online alışverişte aldığım kot pantolonu iade ettim. 8 gün geçmesine rağmen iade ücretim henüz hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: 2510041501253. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirmiştim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “İletiyoruz...
Astronot Tulum 27 
Ayakkabı 868 
Babet 39 
Banyo Paspas 12 
Bardak 127 
Battaniye 80 
Bikini 51 
Bornoz 8 
Bot 312 
Boxer 99 
Ceket 388 
Cüzdan 52 
Çanta 304 Çark 1.026 
Çorap 408 
Elbise 837 
Eşofman Altı 347 
Eşofman Takımı 313 Etek 114 
Fincan 170 
Gömlek 680 
Gözlük 23 
Havlu 28 
Hediye Kartı 680 
İç Çamaşırı 257 
Kaban 213 
Kazak 316 Kazanıyorum 1.307 
Kemer 61 
Kirli Sepeti 2 
Mayo 142 
Mont 1.026 
Nevresim Takımı 89 
Oda Kokusu 122 
Oyuncak 146 
Pantolon 2.002 
Parfüm 91 
Pijama Takımı 507 
Suluk 230 
Sütyen 45 
Sweatshirt 341 
Şemsiye 22 
Şort 240 
Tayt 142 
Terlik 206 
Tişört 533 
Trençkot 48 
Tunik 180 
Uyku Tulumu 120 
Valiz 64 
Yağmurluk 66 
Yelek 122 
Yorumlar