to read complaints and reviews, or file yours.LCW Mobil Uygulamasında İsim Soy İsim Hatası Sipariş Veremiyorum
03.01.2026 tarihinden beri LCW mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak isterken isim–soy isim alanında sürekli hata alıyorum. Uygulamada kayıtlı olan gerçek ismim otomatik olarak çıkmasına rağmen sistem “gerçek isim yazın” uyarısı veriyor ve bu nedenle siparişimi tamamlayamıyorum. Önceden aynı hesapla ve aynı isimle birçok kez sipariş vermeme rağmen böyle bir sorun yaşamamıştım.
Yaşadığım bu teknik hata nedeniyle kartla ödeme yaparak sipariş geçemiyorum. LCW mobil uygulamasındaki bu isim–soy isim kontrolüyle ilgili sistemsel hatanın en kısa sürede düzeltilmesini ve siparişlerimi sorunsuz şekilde oluşturabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Merhaba aynı sorunu bende yaşadım defalarca denedim olmadı en son sinirlendim aynen şuna benzer bir şekilde "hsjxjdj ısjdjdjdj" isim kısmına karışık bir şeyler yazdım ve kabul etti şu an ismim gözükmüyor ama bilgilerimi kaydedip siparişi mi oluşturabildim 🥲