to read complaints and reviews, or file yours.LCW Mobil Uygulamada İndirim Ve Kuponların Geçerli Olmaması
Yaklaşık 1 yıldır LCW’nin mobil uygulamasında çocuk giyim ürünleri için alışveriş yapmak istiyorum. Uygulama üzerinden sürekli olarak indirim ve kupon fırsatları sunulduğu iddia ediliyor, ancak bu indirimlerden ve kuponlardan hiçbir şekilde faydalanamıyoruz. Sepetime ürün ekleyip her gün indirimleri takip etmeme rağmen, indirimler ya sepete yansımıyor ya da çeşitli bahanelerle uygulanmıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise net bir açıklama alamıyor, sadece takip etmem gerektiği söyleniyor.
Daha önce gerçekten indirimli alışveriş yapabiliyorduk, fakat son zamanlarda yapılan indirimler ve verilen kuponlar tamamen göstermelik ve müşteriye hiçbir fayda sağlamıyor. LCW’den beklentim, gerçek ve uygulanabilir indirimler yapması, kuponların gerçekten çalışmasını sağlamasıdır. Aksi takdirde LCW’den alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi
LCW'den bir temsilci beni aradı. Ancak hiçbir çözüm sunmadı. Kendilerine haklı çıkarmaya çalışıyorlar. Kısacası bildiklerini okuyorlar. Bizi takip edin diyorlar. Artık LCW'den bir şey alınmaz. Başka markalara yönelmek lazım herkese duyurulur.
