to read complaints and reviews, or file yours. 
Saat 21:00 civarında Cevahir AVM içinde bulunan LCW mağazasında mağaza çalışanı kaba üslup kullanarak "Sizin kafanızda bir sorun mu var? " diyerek saygısızlık yapmıştır. Mağaza müdürünü anons ettirdim. Bu kelimeleri mağaza müdürü yanında da sarf etmiştir. Bununla ilgili en azından üslubundan dolayı gerekli yerlere şikayet edeceğimi belirtmeme rağmen başta ismini vermek istememiş, sonrasında nereye istersen şikayet et diye kaba bir üslupla konuşmasını sürdürmüştür. Çuvalla alışveriş yapan bir müşteriyim. Ayrıca hizmet sektöründe bir yönetici olarak çalışan biriyim. İnsan kaynakları departmanı böyle kişileri nasıl işe alır? Hadi aldınız nasıl eğitim vermezsiniz? Şikayet geldi. Aksiyonunuz nedir diyorum, biz kendisiyle konuşuruz diyorlar. Bunu nereden takip edebilirim diyorum cevap yok. "Başka müşterilerden de şikayetler var" zaten deniyor. Başka şikayetler varsa hâlâ aynı kişinin aynı şekilde aynı pozisyonda ne işi var diyorum? Cevap yok. Yani yanımda arkadaşına trip atar gibi konuşan bir kız... Sokaktan bulduklarını işe almışlar. LCW şube müdürleri de yetersizler ve hiyerarşik düzende bir sorun var. Sırf laf olsun diye konuşup durdular, sonuç? Sonuç yok.
İ*** D**** adlı personel çok kaba bir şekilde konuştu. Ben bir müşteri olarak İstanbul Cevahir AVM LCW mağazasından gerçekten bir daha alışveriş yapmayacağım. Sizlerin de Şişli Cevahir AVM'deki LCW mağazasına uğramanızı istemem. Bu kadar saygısızlık olamaz.
3 Haziran 2025 tarihinde saat 10.30 civarında Şanlıurfa Urfa City LCW mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza yeni açılmış ve oldukça sakindi. Hem çocuğumun hem de kendi ihtiyaçlarım için alışveriş yapıyordum. Çocuğum yanımda değildi, biraz ilerde babasıyla birlikteydi b...
Atatürk Mah. Alemdağ Cad. No:130/1 Ümraniye / İstanbul adresinde bulunan LCW Ümraniye mağazasında, 24 Mayıs saat 15.30 civarında kadın reyonunda kabinlerin olduğu bölümde, ismini vermek istemeyen, kabinleri düzenleyen sarışın, orta yaşlı, zayıf ve orta boylu bir hanımefendinin ciddi bir üslup sorunu...
2 Ağustos Çarşamba günü saat 7-8 sularında, nevçarşı AVM'de bulunan LCW mağazası ziyaretinde bulundum. Mağazaya henüz giriş yaparken alarm çaldı. Görevli kişi çantalarımızı aramak istedi. Henüz mağazaya bile girmemişken aramasına izin verdik. Mağazayı gezip çıkarken tekrar alarm çaldı. Görevli tekra...
Ümraniye Canpark AVM içindeki LCW mağazasında iade işlemi gerçekleştirdim. İade çıktısı istedim. Bu işlemi kimse bilmiyor dediler. Mağaza müdürü ile görüşmek istedim. Sözde adı E**** olan hanımefendi emir vermiş elemanlarına, müşteri 40 dakika beni beklesin moladayım, müşteri bekletilmez dedim. 20 d...
Yorumlar