to read complaints and reviews, or file yours.
08.06.2026 tarihinde saat 20.23 sularında Cevahir AVM LCW şubesinden toplam 9.449 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada görevl...i Ş***** Hanım, telefon numaramı sisteme kaydetmesi gerekirken yoğunluk olduğunu söyleyerek numaramı almadı. Durumu kendisine hatırlattığımda ise ürünlerin zaten indirimli geçtiğin
4 Kasım 2025 tarihinde LCW online mağazası üzerinden vermiş olduğum 2511041202519 numaralı siparişimde bulunan siyah fer...muarlı kapüşonlu sweat hırkamda, kısa süreli kullanım sonrasında renk solması ve ciddi tiftiklenme meydana gelmiştir. Tarihini tam hatırlayamamakla birlikte, yaklaşık 20–27 Nisan
30.03.2026 tarihinde Trabzon Vakfıkebir LCW mağazasından hediye olarak alınan gömleğimi, elimde fiziki fişi ve ürün etik...eti olmasına rağmen İstanbul Mecidiyeköy Cevahir AVM LCW şubesinde beden değişimi için kabul etmediler. Mağaza çalışanları, Trabzon’daki şubenin bayi olduğunu, oradan alınan ürünün
"İlginiz için teşekkürler"
LCW’den çocuğum için daha önce de aldığım ince askılı atletlerden sipariş verdim. İlk siparişimde ürünü eve teslim istem...iştim, ancak ince askılı yerine kalın askılı atlet gönderildi. Kargo ve değişim süreciyle uğraşmamak için o siparişi geri göndermedim. 03.04.2026 tarihinde yine ince askılı atlet
20 Mart 2026 tarihinde Cevahir AVM’de bulunan LCW mağazanıza erkek çocuk pijaması almak için gittim. Aldığım ürünün fiya...tı 575 TL idi, kasada 600 TL uzattım. Kasada görevli olan A******* y isimli çalışan, sert ve kaba bir tavırla “Bende bozuk 20 TL yok ki, ne olacak? ” şeklinde bir ifade kullandı. B
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
08.02.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’de bulunan LCW mağazasından alışv...eriş yaptım. Satın aldığım ürünün etiketinde indirimli fiyat olarak 549,99
25 Ocak tarihinde Trabzon Cevahir AVM’de bulunan LCW mağazasından aldığım 3XL beden pijama takımını birkaç kez yıkamama ...rağmen ciddi şekilde renk vermesi nedeniyle şikayetçiyim. Ürünü makinede 3 defa yıkadım, her yıkamada suya yoğun şekilde boya bıraktı. Son olarak ürünü elde suya koyduğumda suyun t
10 Ocak tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2601102201327 numaralı siparişimi verdim ve siparişin 12 Ocak günü karg...oya teslim edildiği bilgisi paylaşıldı. Teslimat noktası olarak İstanbul Şişli Cevahir AVM mağazasını seçtim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ ilgili mağazaya ula
LCW mobil uygulaması üzerinden 04.01.2026 tarihinde İstanbul Şişli Cevahir AVM mağazadan teslim seçeneğiyle 260104140146...1 numaralı siparişi oluşturdum ve ürünlerim 08.01.2026 tarihinde LCW tarafından “Bir Günde Kargo” firmasına verilerek kargoya teslim edildi. 09.01.2026 günü tarafıma, kargonun taşı
Uzun yıllardır Trabzon ilindeki LCW mağazalarından düzenli olarak alışveriş yapan bir aileyiz. Aldığımız ürünlerde beden... uyumsuzluğu gibi durumlar olduğunda da bugüne kadar her zaman mağazalara giderek sorunsuz bir şekilde değişim ya da iade işlemlerimizi gerçekleştirdik. Birkaç gün önce almış oldu
3 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki LCW mağazasından toplam 7–8 adet pantolon satın aldım. Aldığım pantolon...ların bir modelinden dört farklı renk almıştım ve bu ürünlerde hiçbir sorun yaşamadım, oldukça memnun kaldım. Ancak diğer model olan havuç kesim pantolonlarda kısa süre içinde bel
28.12.2025 tarihinde Cevahir AVM’de bulunan LCW şubesinde annemle birlikte uzun zamandır aradığımız, diğer şubelerde bul...amadığımız bir çam ağacı yılbaşı süsüne rastladık. Ürünü almak istediğimizde çalışanlar, sadece vitrinde kalan son ürün olduğunu ve dekorasyon amaçlı kullanıldığı için satışının mü
Uzun bir süre önce İstanbul Avrupa Yakası’ndaki LCW mağazalarına (Cevahir AVM, Özdilek, Vadi İstanbul gibi şubelere) kıs...mi part time pozisyonu için iş başvurusunda bulundum. Başvurumun üzerinden yaklaşık 4–5 ay geçmesine rağmen, başvurunun hangi aşamada olduğuna dair tarafıma hiçbir bilgilendirme ya
İstanbul Şişli Cevahir AVM’de bulunan LCW mağazasında, ürünümle ilgili yaşadığım bir sorun için mağazaya gittiğimde mağa...za müdürünün tutumuyla büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sorunumu anlatmaya çalışırken mağaza müdürü son derece saygısız, ahlak dışı ve kötü bir üslup kullanarak benimle konuştu v
6 Aralık 2025 tarihinde Cevahir AVM’deki LCW mağazasından alışveriş yaptım. Alışverişimde çocuk kolyesi satın aldım anca...k kasada verilen fişi sonradan incelediğimde, kolyenin fişe eklenmediğini fark ettim. Buna ek olarak, hiç almadığım tayt benzeri bir ürün fişe eklenmiş ve bu nedenle yaklaşık 150 T
8 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’daki LCW’nin Cevahir AVM ve Tramp AVM şubelerinde pantolon almak için mağazaya gittim. S...atış görevlileri son derece ilgisizdi, bir pantolon için reyon reyon dolaştırıldım ve yardımcı olunmadı. Ürün mağazada stokta olmasına rağmen tarafıma verilmedi. İki farklı şubede
26 Ekim 2025 tarihinde LCW Airport Outlet Center mağazasından aldığım ürünün alarmı unutulmuş. 29 Ekim 2025'te fişimle b...irlikte bizzat Cevahir AVM mağazasına gittiğimde, bana güvenlik kamerasını izlemeleri gerektiği ve bunun için ürünü aldığım mağazaya gitmem gerektiği söylendi. Fişim yanımda olması
29 Ekim 2025'de İstanbul Cevahir AVM’deki LCW mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetimi belirtmek istiyorum. S...eçtiğim şalları denemek için deneme kabinlerine yöneldim. Kabinlerin önünde bulunan kadın personel, şalları kabine girmeden koridordaki aynaların önünde denemem gerektiğini söyledi
29 Ekim 2025 tarihinde LCW Cevahir mağazasında kadın yelek ürünü için depodan ürün talep ettim. Personel, ürünle ilgilen...eceklerini söyledi ancak yaklaşık 1 saat boyunca ürüne hiç bakılmadığını kendi çabamla öğrendim. 1 saatin sonunda ancak ürüne bakmaya başladılar ve 30 dakika daha bekledikten sonra
21.10.2025 tarihinde saat 12:00 civarında İstanbul Cevahir AVM’deki LCW mağazasında alışveriş yaptım. Kasiyer M*** ö., ö...deme sırasında poşet isteyip istemediğimi belirttim, fakat ödemeyi tamamladıktan sonra ürünlerimi poşete koymaya başladı. Tekrar poşet istemediğimi söylediğimde, “Benim size hediye
06.09.2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından 2509062201603 numaralı siparişi verdim. Siparişim İstanbul Cevahir AVM ...deki LCW mağazasından teslim alınacak şekilde oluşturdum. 07.09.2025 te 14:32 SMS geldi, siparişini kargoya verdik diğer. 09.09.2025 saat 17:30 'a doğru anılan mağazaya gittim, ilg
"İlgililere teşekkürler sorunum çözülmüştür"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100