to read complaints and reviews, or file yours. 
İsmim Ufuk. 06.12.2023 tarihinde İstanbul'da bulunan Marmara Forum İstanbul mağazasından eşim ile alışveriş yapmış bulunmaktayım. Bu konuyu mağaza müdürü beyefendiye de ilettim. Sanırım ismi F**** Bey'di. Konu şöyle: Kredi kartımızı bizi çağrılan 3 numaralı gişeye geçtikten sonra kartla ödemeyi belirtip puanlarımızı kullanmak istediğimizi söyledik. 'Buradan bakılmıyor' cevabıyla karşılaştık. Enteresan değil mi sizce de? Bende bir mağaza müdürü olarak tanınmış bir firmada olmam gereği böyle bir şey olmayacağını, hele ki müşterimiz sorduğunda 'Siz bankanıza bakacaksınız' cevabı hiç hoş değil dedim. Üstelik 'Ben beklerim' demem daha da kötü bir yaklaşımdı. Sonrasında işlemi biz bankamıza baktık ve bilgisini paylaştık. Alışverişimizi yaptık. Bu konuyu yetkililere bilgilendireceğim dedim. O sırada mağaza yetkilisi müdür beyi buldum. 'Halledelim efendim' cevabı aldım. Sizce de tuhaf değil mi, iki farklı cevap almamız? 3 numaralı kasadaki bayan arkadaş da işlem olduktan sonra sordular diye yalan beyanda bulunarak bizi itham etmesi bizi LCW mağazasından soğuttu açıkçası. Bu durumdan şikayetçiyim ve LCW yetkililerine sesleniyorum.
03.02.2024 tarihinde saat 16.30 civarlarında İstanbul Anadolu yakasındaki Ataşehir Brandium alışveriş merkezindeki LCW mağazasında kız kardeşimle alışveriş yapıyordum. Kasada, kız kardeşime işlemi bitirmeden elimdeki ürünleri bebek arabasıyla iletmek istediğimde, kasiyer P***** Bey'in sıraya tekrar ...
11.05.2025 günü LCW mağazasından yaptığımız alışverişin bir kısmını kızımın banka kartındaki chip paradan ödemek istediğimizi üstünü de diğer kredi kartından yapabilir miyiz sorusuna görevli tarafından evet cevabı verildi. Fakat işlemi yapamadıkları gibi 300 TL chip parayı da ürün vermeden kullandıl...
A28.12.2024 tarihinde saat 19.42 de Marmara Forum AVM LCW şubesinden alışveriş yaptım. Bebeğim olduğu için öncelikli kasayı kullanmak istedim ve kasa personeli Z***** hanıma kullanmak istediğimi talep ettim. Kendisi bebek puseti olması gerektiğini ve bebeğim pusette olmadığı için kullanamayacağımı s...
Yorumlar