LCW Kazanıyorum’da Anket Ücretleri Eksik Yüklendi, Destek Hattına Ulaşılamadı

Uzun süredir, yaklaşık 4–5 yıldır LCW Kazanıyorum uygulaması üzerinden düzenli olarak anket çözüyorum. Bugün çözdüğüm 2 anket için toplamda 15 TL kazanmam gerekirken hesabıma sadece 0,10 TL yüklendi. Daha önce çok dikkat etmemiştim. Ayrıca çözülen anketler onaylanıyor fakat tekrar ekrana düşüyor. Uygulama ekranımda bakiye ve anketler görünmesine rağmen çözmüş olduğum anketlere ait ücretlerin bakiyeme doğru şekilde yansımadığını fark ettim.

Bu durumla ilgili olarak uygulama içinden ya da başka bir kanal üzerinden LCW Kazanıyorum destek hattına ulaşmak istedim ancak herhangi bir iletişim sağlayamadım, bu yüzden buradan yazmak zorunda kaldım. Yıllardır sorunsuz kullandığım uygulamada ilk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum.

LCW’den, bugün çözdüğüm 2 ankete ait eksik tutarın hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini ve hesabımın, anket kazançlarımın detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Benzer bir sorun yaşamamak için de gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.