17.03.2026 tarihinde Bursa Yıldırım Yeşilyayla LCW mağazasından, 7 yaşındaki kız çocuğumuz için bir t-shirt satın aldık. Mağaza adresi Mehmet Akif Ersoy Mah. Tayyareci Mehmet Ali Cad. No:89 Yıldırım / Bursa’dır.
Ürünü ilk olarak 19.03.2026 tarihinde Ramazan Bayramı’nda içlik (body) üzerine giydirdik, doğrudan ciltle temas etmediği için herhangi bir sorun yaşamadık. Sonrasında tişörtü yıkamadan rafa kaldırdık. İkinci kez ise 03.04.2026 tarihinde, bu kez doğrudan cilde temas edecek şekilde kızımıza giydirdiğimizde, sırt ve göğüs bölgesinde yaygın kızarıklık ve döküntü oluştu, ciddi bir alerjik reaksiyon gelişti. Bu durum bizi hem çok endişelendirdi hem de üzdü.
Olayı, kızımız okuldan Cuma akşamı saat 19.00 civarında eve geldiğinde fark ettik. Sağlık kuruluşuna gitme imkânımız o anda olmadı ancak tişörtün ve çocuğumuzun vücudundaki alerjik reaksiyonun ayrıntılı fotoğrafları elimizde mevcuttur, talep edilirse paylaşabiliriz. Bu reaksiyon nedeniyle ürünü tekrar kullandırmamız kesinlikle mümkün değil, çocuğumuzun sağlığı açısından riskli olduğunu düşünüyoruz.
Ürünün fişini maalesef saklamadık ancak satın alma tarihimiz 17.03.2026 olup, kasada alışverişe dair kaydedilen telefon numaramız ve yukarıda belirttiğimiz mağaza bilgileri üzerinden alışveriş kaydımıza ulaşılabileceğini düşünüyoruz. Ürün kodu ise etiket kesildiği için elimizde bulunmuyor.
LCW’den yıllardır özellikle çocuklarımız için düzenli alışveriş yapan bir aileyiz ve markayı çocuk ürünlerinde güvenilir olarak görüyorduk. Böyle bir durumla ilk kez karşılaştık. Hem bu tişörtün iadesi veya değişimi konusunda yardımcı olunmasını hem de ürün üzerinde gerekli incelemelerin yapılarak benzer bir sorunun başka çocuklarda yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını rica ediyoruz.
Yorumlar