LCW Bursa/Kent Meydanı Mağaza Çalışanından Çirkin Davranış!

LCW Bursa / Kent Meydanı Şubesinden 31.03.2024 tarihinde saat 16:30 civarında eşim ve küçük kızımla alışveriş yaptık. Kızım, aldığı bir çorabı çantamızda unutmuş. Kasadan ödeme yaptıktan sonra fark edip, bu tek parça ürünü de ödemek istediğimizi belirttik. Kasadaki C**** T****** adlı çalışan, ödeme için tekrar sıraya geçmemizi söyledi. Tek parça için sıraya girmek yerine, zaten biraz önce ödeme yaptığımı belirtip, kasadan geçmesini rica ettim. Yardımcı olamayacaklarını söyleyince, çorabı kasaya bırakıp uzaklaşmaya başladım. Ancak, C**** T****** adlı çalışan arkamdan homurdanarak bir şeyler söyledi. Ben dönüp 'Bir şey mi söylediniz?' dediğimde 'Evet, söyledim' diyerek üzerime yürüdü. Diğer ekip arkadaşları tarafından arka odaya götürülerek sakinleştirildi. Olay kameralarca kaydedilmiştir. LCW, bizim sürekli alışveriş yaptığımız ve güvendiğimiz bir firmadır. Ancak, müşteri memnuniyetinin bu kadar ayaklar altına alındığını başka hiçbir firmada görmedim. İlgili çalışan için gereken işlemin yapılmasını rica ediyorum. Kameralar zaten olayı kaydettiği için resmi olarak da dava açıp şikayetçi olabilirim. Şikayetçi olunan çalışan: C**** T******.