to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ocak Pazar günü Bakırköy Capacity AVM’deki LCW mağazasından aldığım gömleği 13 Ocak günü giydiğimde, gömleğin içinden kırık bir dikiş makinesi iğnesi çıktığını fark ettim. Giydiğim sırada bu iğne kolumun bilek kısmını çizdi, çok ciddi bir yaralanma olmadı ancak yine de fiziksel temas sonucu can acısına neden oldu.
Burada asıl endişem, bu durumun bir çocuk ya da bebek kıyafetinde de yaşanma ihtimali. Aynı dikkatsizlik küçük bir çocuğa veya bebeğe çok daha ciddi zarar verebilir. Böyle bir iğnenin, kontrolden geçmeden ürünün içinde kalmış olması hem güvenlik hem de kalite kontrol açısından kabul edilemez bir durumdur.
Olayı fark ettiğim gün, 13 Ocak tarihinde firmaya yazılı olarak durumu ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Ürünü kartla satın aldım ve mağaza müşterisi olarak sistemlerinde kayıtlıyım, cep telefonu bilgilerim üzerinden de alışveriş teyit edilebilir. Gömleğin içinden çıkan kırık iğneyi kargaburun ile çıkardık, şu anda ürünü kullanabiliyorum ve değişim talebim bulunmuyor.
LCW’den bu yaşanan olayla ilgili açıklama ve özür bekliyorum. Ayrıca üretim ve kalite kontrol süreçlerinde gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için somut aksiyon alınmasını talep ediyorum.
LCW'nin İstanbul'daki bir mağazasından aldığım gömlek, ikinci giyişimde tek bir yerden, üçüncü giyişimde ise üç farklı yerden yırtıldı. Ürünü çok kısa...
26 Ekim 2025 tarihinde Adıyaman Kahta ilçesindeki LCW mağazasından aldığım, ürün kodu 8684691381680 olan 2 yaşındaki bebeğime ait çorabın içinde iğne çıktı. Çorabı giydirirken iğne topuğuna battı ve bebeğim acı içinde çığlık attı. Böyle bir durumun yaşanması kabul edilemez ve büyük bir sorumsuzluktu...
LCW’den yaklaşık iki ay önce İzmit’teki mağazalarından eşime oduncu gömlek aldık. Eşim gömleği severek giyiyor ancak ürünü incelediğimizde dikişlerin ...
18.12.2025 tarihinde saat 21.30 civarında Eskişehir Vega AVM’deki LCW mağazasından akşam saatlerinde aldığımız çocuk kıyafetinin üzerinde unutulan alarm iğnesi oğlumun ayağına battı. Ürün kasadan geçirilip teslim edilirken güvenlik alarmının ve iğnesinin kontrol edilmemiş olması nedeniyle, eve geldi...
Yorumlar