Çocuğumun Oyuncağı Çalındı, Mağaza Güvenliği Ve Personel Umursamazlığı
"Şikayet var ilgi ve alakanız için ailem adına teşekkür ediyorum. Çocuğumun oyuncağı bulundu demek ki bulunuyormuş. Her şey için teşekkürler..."

"Şikayet var ilgi ve alakanız için ailem adına teşekkür ediyorum. Çocuğumun oyuncağı bulundu demek ki bulunuyormuş. Her şey için teşekkürler..."

Adana Seyhan Kenan Evren şubesinden yaklaşık iki ay önce biri beyaz biri lacivert olmak üzere iki pantolon satın aldım. ...Beyaz pantolonum sadece iki yıkamadan sonra kumaşında delik oluştu, lacivert olan ise kısa sürede diz yaptı ve görüntüsü bozuldu. Yaşadığım sorunla ilgili hem mağazaya gittim hem

LCW’den 2 Ağustos’ta Adana Esas 01 AVM şubesinden bir gömlek satın aldım. Ürünü hiç giymeden, etiketinde yazan yıkama ta...limatlarına uygun şekilde yıkadım. 8 Ağustos’taki ilk yıkama sonrasında gömlekte büyük bir yırtılma meydana geldi ve ürün daha hiç kullanılmadan kullanılamaz hale geldi. Üründe bu

Adana Yüreğir’de bulunan nrg Tekstil imalathanesi olarak LCW Createx ile yaptığımız bir çalışmada ciddi bir mağduriyet y...aşıyoruz. Elia model, navy renk, 1095 adet birinci kalite ve ikinci kaliteyle birlikte toplam 1185 adet ürün diktik, fatura bedeli yaklaşık 296.000 TL’dir. Ürünler bitmesine rağmen
LCW’nin internet sitesinden haşema satın alırken “mağazadan teslim al” seçeneğini işaretleyerek sipariş oluşturdum ve öd...ememi online olarak yaptım. Siparişimi teslim alabilmek ve durumunu öğrenebilmek için Adana Optimum şubesini dün ve bugün defalarca kez aradım. Şubeyi her aradığımda telefon açılı
"Problemim çözüldüğü için teşekkür ederim."
14.07.2026 tarihinde Adana Mahfesığmaz Mahallesi Şehitler Bulvarı’ndaki LCW... şubenizden çocuğumuz için sontc bonet g takım ve LCW markalı CIMBOM-V ayak
5 Temmuz’da Adana m1 LCW mağazasından çocuklarım için karakterli bir takım satın aldım. Ürünün etiketinde yazan yıkama t...alimatına uygun olarak makinede yıkadıktan sonra takımın rengi tamamen aktı ve makinede beraber yıkanan yaklaşık 25–30 parça çocuk kıyafeti maviye döndü. Mağazaya gittiğimde üründ


"Teşekkür ederim benimle ilgilenen müşteri hizmetlerindeki görevliye ve LCW Waikiki şubesine sorunum çözüldü"


3 Temmuz 2026 tarihinde akşam saatlerinde Adana Optimum AVM’de bulunan LCW mağazasının giyim kabininde son derece rahats...ız edici ve mahremiyetimi ihlal eden bir durum yaşadım. Deneme kabininde üzerimi değiştirirken kadın temizlik görevlisi hiçbir uyarıda bulunmadan, perdeyi tıklatmadan ya da seslenm
İstanbul’daki bir LCW şubesinden hediye olarak aldığım ürünü, Adana Optimum AVM LCW mağazasında iade edip tutarın hediye... karta yüklenmesini talep etmek için mağazaya gittim. Ürünü alan kişiler yanımda olmadığı için değişim yapamayacağımı, onların daha sonra gelebilmesi için hediye kartı talep ettiği
Osmaniye’deki LCW şubeleriyle ilgili uzun süredir devam eden bir memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Hem merkez şub...ede hem de AVM’de yer alan şubede yıllardır hiçbir şekilde ürün yenilenmesi yapılmadığını görüyorum. Yaz aylarında her sene aynı yazlık ürünleri, kış aylarında ise yine her sene ay
LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden hafta sonu çocuk takım elbisesi sip...arişi verdim. Siparişim bugün elime ulaştı ancak takım elbisenin sadece içi

Adana Optimum LCW mağazasından 27.03.2026 tarihinde bir elbise satın aldım. Eve geldiğimde elbisenin etek kısmının alt t...arafındaki pile bölümünde ütü izi benzeri bir iz olduğunu fark ettim. Ürünü hiç yıkamadan ve kullanmadan, etiketi ve yapışkanlı barkodu üzerinde olacak şekilde iade etmek için bu k




"Sağ ol"



15 Haziran’da saat 11 civarında Adana Optimum AVM’deki LCW mağazasında alışveriş yaparken LCW’den Troy logolu kartlarla ...3.000 TL ve üzerine 300 TL indirim olduğuna dair bildirim aldım. Kasada ödemeyi başka kartımla yapacakken bu bildirimi görünce özellikle Halkbank Troy logolu kredi kartımı çıkarıp
Adana 01 Burda AVM’deki LCW esas mağazanızdan kısa süre önce aldığım takımın üst parçasında, ürünü yeni almama rağmen he...men pamuklanma sorunu yaşadım. Bu nedenle 09.06.2026 akşam saatlerinde mağazaya giderek durumu bildirmek istedim. Kasada görevli g**e hanım, elinde hâlihazırda başka bir iş olması
05.06.2026 tarihinde saat 20.43 sularında Adana m1 Real AVM’de bulunan LCW mağazasında, öncelikli kasa uygulaması nedeni...yle ailemle birlikte kabul edilemez bir mağduriyet yaşadım. Eşim mağazada alışveriş yaptığı sırada, 4 aylık bebeğimiz olması nedeniyle öncelikli kasadan işlem yapmak istemiştir. O
26.05.2026 tarihinde saat 18:51 civarında Adana M1 AVM’deki LC Waikiki mağazasında kasada hoş olmayan bir durum yaşadım.... Bebekli olduğum için öncelikli kasada bekliyordum, önümdeki işlemin uzun sürmesi üzerine 8 numaralı boş kasaya çağrı verdim ve kasada kimse olmadığı için oraya geçtim. Kasaya geç
"Ücret iadem çabalarım sonucunda dün yapıldı."
"Nazik yaklaşımınız için teşekkür ederim"
24 Mayıs 2026 günü saat 14.30 civarında Adana Optimum AVM’deki LCW mağazası...ndan çıkarken mağaza kapısındaki alarm öttüğü için, hiçbir ürün almamış olm
23 Mayıs günü saat 18.00 civarında Adana M1 LCW mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada alışveriş... yaparken, mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim İ**** Bey’in bir kadın çalışanına müşterilerin içinde sesini yükselterek psikolojik baskı uyguladığına şahit oldum. Çalışanın haklı old
17 Mayıs 2026 günü saat 14.10 civarında LCW Adana Optimum mağazasına alışveriş için gittim ve kasada tam 40 dakika sıra ...bekledim. Bu kadar büyük ve bilinen bir markanın mağazasında, müşterilerin kasada bu denli bekletilmesi kabul edilemez bir durumdur. Sıranın neredeyse ilerlememesi, kasa önündeki
Adana m1 AVM LCW mağazasından bugün iki adet pantolon satın aldım. Bedenleri uymadığı için aynı gün içinde Barajyolu LCW... mağazasına giderek iade etmek istedim. Ancak oradaki görevli, aynı gün içerisinde sadece ürünü aldığım mağazadan iade yapabileceklerini, ertesi gün gelirsem iade alabileceklerini
06.04.2026 tarihinde LCW Mağazası Adana Kenan Evren şubesinden biri bayan pantolon, diğeri bayan gömlek olmak üzere iki ...ürün satın aldım. Pantolonun ürün kodu 8684694220474, gömleğin ürün kodu 8684689204342’dir. Pantolona 998,99 TL, gömleğe ise 776,99 TL ödeme yaptım. Ürünleri sadece sıvı deterjan i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100