LC Waikiki Uygulama Üzerinden Alınan Ürünün Mağazada Değişimi

LCW uygulaması üzerinden aldığım çocuk ürünlerinin bedenleri büyük geldiği için mağazadan bir küçük bedenleri ile değişim talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde mağazada değişim yapabileceğimi belirttiler. Mağazaya gidip elimdeki ürünlerin istediğim bedenlerini buldum fakat mağaza değişimi kabul etmedi. Bu durumdan dolayı şikayetçiyim. LCW gibi büyük bir firmanın ürün değişimi konusunda sorun yaşatması kabul edilemez. Bir an önce sorunumun çözülmesini talep ediyorum.