Ana Sayfa
LC Waikiki
LC Waikiki Sayım Prosedürü Mağduriyeti

ID:27262507

Özkan sonuçtan hiç memnun değil

LC Waikiki Sayım Prosedürü Mağduriyeti

Özkan

LC Waikiki

17 Aralık 2023 17:58

1.055

Bugün, yani 17 Aralık günü saat 14.30 sıralarında kızımla birlikte Bursa Nilüfer'deki Sur Yapı Marka AVM'de bulunan LCW mağazasına gittim. Kendim için 5-6 parça ürün seçtim ve denemek üzere kabine gittim. Bu sırada kabinde görevli bayan çalışan, 'Kaç parça ürününüz var?' diye sordu. Ben de 'Neden soruyorsunuz, 6 parça ürünüm var,' dedim. Bana ürünleri saymak zorunda olduğunu söyledi ve ürünleri almak istedi. Ben de hepsini verdim ve kabinden çıkarak mağaza müdürüne durumu anlattım. Müdür, çalışanını haklı bularak bu uygulamanın kendi talimatıyla yapıldığını belirtti. Ben de bu durumun yanlış olduğunu, insanları suçlu veya şüpheli konumuna düşürmenin doğru olmadığını ifade ettim. Mağazadan ayrıldım. Kızımın yanında beni bu şekilde rencide eden mağaza müdüründen şikayetçiyim. Mağazaya gelen herkesin bu şekilde sorgulanması doğru değil. LCW genel müdürlüğünden, bu mağazadaki yönetici ile ilgili gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Alışveriş sırasında, deneme kabini kullanımında 'Kaç ürün aldınız, saymamız gerekiyor' diyerek insanların sorgulanması kabul edilemez. Bu konuda ilgili kişiler hakkında işlem yapılmasını istiyorum.

LC Waikiki

17 Aralık 2023 18:11 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Özkan

19 Aralık 2023 18:40

Maalesef kimse iletişime geçmedi.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Furkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

LCW Samsun Haremlik Selamlık Olmuş

Furkan

LC Waikiki

03 Nisan 2024 18:09

1.336

"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"

LCW Mağazasında Müşteri Deneyimi Ve Güvenlik Önlemleri

İbrahim

LC Waikiki

20 Haziran 2024 19:01

607

Dün alışveriş için LCW'nin Markantalya şubesine gittim. Giysi alacaktım, denemek için deneme kabinlerine yöneldim. O sırada kabinde görev yapan LCW çalışanı arkadaş önümü kesti ve kaç tane ürünle kabine girdiğimi sordu. Sayması için ürünleri eline verdim ve sayma gerekçesini sordum. Çalışan hanımefe...

Akif sonuçtan hiç memnun değil

LCW Alışverişinde Sabır Testi: Kaşmir AVM Şubesi

Akif

LC Waikiki

19 Mart 2025 14:22

790

LCW Kaşmir AVM şubesinden 18.03.2025 günü 17.05'te binbir güçlükle alışveriş gerçekleştirdim. Şöyle ki; mağaza çalışanları sizi alışverişten caydırmak için her şeyi yapmakta. Öncelikle, ürünler hakkında çalışanlardan yardım istediğimde gerekli yardımı göremediğim gibi sanki garip bir istekmiş gibi b...

LC Waikiki Kabin Çalışanının Saygısızlığı

Hakim

LC Waikiki

25 Mart 2024 21:52

1.699

LCW mağaza çalışanının saygısızlığına şahit oldum. Ürünleri denemek için seçtikten sonra kabinlere yöneldiğimde, kabin sorumlusu olan bayan sıranın bende olmadığını iddia ederek, kabin dışına çıkmamı sert bir şekilde söyledi. Kibarca sıranın bende olduğunu söylememe rağmen, 'Hayır, siz dışarı çıkın,...

LCW Mağazada Yaşanan Tatsız Alışveriş Deneyimi

Levent

LC Waikiki

21 Nisan 2024 22:55

2.256

Mersin Sayapark LCW'de bugün alışveriş yaparken, aldığım tişörtleri denemek üzere deneme odasına girdiğimde, bir bayan personel yanıma koşarak geldi. '5 parçadan fazla ürünü deneme kabinine sokamazsınız' dedi. 'tamam' dedim. Kapıyı kapatmama izin vermeden elini kapıya koyarak 'sayacağım' dedi. 'abla...