Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

LC Waikiki Sayım Prosedürü Mağduriyeti

profile
17 Aralık 2023 17:58
1.055

Bugün, yani 17 Aralık günü saat 14.30 sıralarında kızımla birlikte Bursa Nilüfer'deki Sur Yapı Marka AVM'de bulunan LCW mağazasına gittim. Kendim için 5-6 parça ürün seçtim ve denemek üzere kabine gittim. Bu sırada kabinde görevli bayan çalışan, 'Kaç parça ürününüz var?' diye sordu. Ben de 'Neden soruyorsunuz, 6 parça ürünüm var,' dedim. Bana ürünleri saymak zorunda olduğunu söyledi ve ürünleri almak istedi. Ben de hepsini verdim ve kabinden çıkarak mağaza müdürüne durumu anlattım. Müdür, çalışanını haklı bularak bu uygulamanın kendi talimatıyla yapıldığını belirtti. Ben de bu durumun yanlış olduğunu, insanları suçlu veya şüpheli konumuna düşürmenin doğru olmadığını ifade ettim. Mağazadan ayrıldım. Kızımın yanında beni bu şekilde rencide eden mağaza müdüründen şikayetçiyim. Mağazaya gelen herkesin bu şekilde sorgulanması doğru değil. LCW genel müdürlüğünden, bu mağazadaki yönetici ile ilgili gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Alışveriş sırasında, deneme kabini kullanımında 'Kaç ürün aldınız, saymamız gerekiyor' diyerek insanların sorgulanması kabul edilemez. Bu konuda ilgili kişiler hakkında işlem yapılmasını istiyorum.

17 Aralık 2023 18:11 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Özkan
Özkan
19 Aralık 2023 18:40

Maalesef kimse iletişime geçmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

LCW Mağazasında Müşteri Deneyimi Ve Güvenlik Önlemleri

profile
İbrahim
20 Haziran 2024 19:01
607
1
Akif sonuçtan hiç memnun değil

LCW Alışverişinde Sabır Testi: Kaşmir AVM Şubesi

profile
19 Mart 2025 14:22
790

profile
25 Mart 2024 21:52
1.699

profile
21 Nisan 2024 22:55
2.256
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri