to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya alaaddin Zafer iade işleminde karta iadede sistemsel bir problem yaşandı. Fişte yapılan 270 TL lik iadeyi yapamıyoruz diyerek hediye kartı oluşturmak istediler. Kabul etmedim. Ürünleri de almayacağım paramı istiyorum dedim. Amatörce beni şoka sokan bir teklifte daha bulundular. Paranızı veremeyiz almayacaksanız ürünleri birilerine hayrınıza verelim dediler. Hayır dedim sinirlenip oradan ayrıldım. LCW gibi bir markaya bu tipte personel çalıştırılmamalı. Şikayetçiyim. Paramıda vermediler. Ürünleri de orada bıraktım. LCW gereken işlemi yapsın istiyorum. İyi günler
LCW gerçekten tam bir hayal kırıklığı yaptı. Bende Konya m1 LCW şubesi... Ben daha şubeye gitmeden müşteri hizmetlerini aradım fişimi kaybettiğimi belirttim. Bana kredi kartı dökümüyle gidebileceğimi söyledi. Müşteri hizmetleri fakat şubedeki görevli ve mudur bey bizi kovmaktan beter etti. Dedim dah...
LCW Konya Kule AVM den 250 liraya aldığım şortu, M1 Konya mağazanıza iade ettim. Yerine 200 liralık başka ürün aldım. Ancak kasadaki çalışan karta iade yapmak yerine gider pusulası düzenleyerek 50 lira nakit üstü verdi. Almış olduğum 200 liralık ürünü bugün Konya Novada mağazasına iade etmek istedim...
LCW mağazasından yaptığım bir alışverişi değiştirdim iki farklı ürün aldım çıkan fiyat farkını da ödedim. Daha sonra yeni aldığım ürünlerden birini ia...
LCW iade kabul etmiyor. Aldığım ürünü 2 ay olmadan iadeye getirdiğim halde bana değişim yaptıktan sonra almışsınız o yüzden sadece hediye kartı olarak verebiliriz dediler. Fişteki aynı ürünün başka bir ürün olduğunu, değişim yapmadığımı tamamen bağımsız şekilde yaptığımı söylesem de asla dinlemedile...
LCW Ufuktepe şubesi hiç kullanılmamış etiketi üzerinde olan gömleği iade almadı. Ürünü farklı bir ürünle değiştirerek almıştık. Bu işlem sonrasında elimize yeni bir kasa fişi vermişlerdi. Ürünü barkodu fişin üzerinde yazıyordu. Ürünün bedeli de yazıyordu. Aynı ürüne ait gider pusulası da vardı elimd...
Yorumlar