to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Aralık'ta LCW.com'dan online olarak aldığım ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Firmayı defalarca kez aradım, ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Ürünlerimle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım ve bu durum beni gerçekten yordu. Kargo takibi yapmak ya da ürünlerin sistemde hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünmesi çok düşündürücü. LCW gibi global bir markaya bu tür aksaklıklar yakışmıyor.
28 Kasım’da LCW internet sitesi üzerinden verdiğim siparişimin tahmini teslim tarihi sistemde 1 Aralık olarak görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın hâlâ hiçbir hareketlilik yok. Kargo takip ekranında kargom gözüküyor ancak günlerdir herhangi bir işlem veya hareket olmuyor, ürünlerim el...
LCW online üzerinden 1 Aralık tarihinde verdiğim siparişim Cargox firması ile gönderildi. Siparişim en geç 5 iş günü içinde elimde olması gerekirken, bugün itibarıyla üzerinden 9 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ 'kargoda' olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Cargox f...
19 Kasım’da LCW online mağazadan mağazaya teslim seçeneği ile sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerden birinin bulunamaması nedeniyle kargoya verilmesi zaten geç yapıldı, ancak buna rağmen kargo bir türlü mağazaya ulaşmadı. 28 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde kargonun mağazaya tes...
9 Aralık’ta LCW’nin online kanalından bir sipariş verdim. Sipariş oluştuğu anda sistemde kargoya verilme tarihi 11 Aralık olarak görünüyordu. Ancak bugün 12 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Verdiğiniz tarihe rağmen siparişimin hâlâ ...
LCW'nin online sitesinden ürünler aldım, mağaza teslimat seçeneğiyle. Fakat ürünlerin mağazada hazır olduğu bilgisiyle mağazaya gittiğimde, ürünlerin olmadığını söylediler. Aradan birkaç gün geçti, tekrar sorduk, yine yok dediler. Müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olacaklarını ve geri dönüş yapı...
Yorumlar