to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW internet sitesinden 22.01.2026 tarihinde kot pantolon satın aldım; ürünün bedeni büyük geldiği için değişim yapmak üzere Adana Optimum AVM’deki mağazaya gittim. Aynı kot pantolonun biri eski, diğeri yeni ürün olduğu söylenerek benden yaklaşık 630 TL fark istendi.
Aynı ürün olmasına rağmen eski‑yeni ürün ayrımı yapılarak bu kadar yüksek bir fark talep edilmesini hem adil hem de müşteri memnuniyetine uygun bulmuyorum. 2512252200901 numaralı siparişime ait bu üründe, herhangi bir fiyat farkı alınmadan değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.
Müşteri memnuniyetini gözeten, internet alışverişi ile mağaza uygulamalarının birbiriyle çelişmediği bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
01.08.2025 tarihinde LCW online mağazasından indirim kodu kullanarak bir eşofman altı satın aldım. Rengini değiştirmek için 15.08.2025 tarihinde Konya Novaland AVM LCW şubesine gittim ve aynı ürünün sadece siyah rengini almak istedim. Ancak mağaza görevlileri, birebir aynı ürünün yalnızca rengi fark...
LCW Online uygulamasından 20.01.2026 tarihinde bir pantolon siparişi verdim ve ilk sipariş indirimi ile birlikte ürünü toplam 597 TL’ye satın aldım. Ancak 22.01.2026 tarihinde aynı ürünün fiyatının 499 TL’ye düştüğünü gördüm. Üstelik bu fiyata ilk sipariş indirimi de uygulansaydı ürünü çok daha uygu...
LCW mobil uygulaması üzerinden 3 gün önce sipariş verdiğim erkek jean pantolonun bedeni yanlış gönderildi. Sipariş numaram: 2509251702391. Ürünü hiç kullanmadım ve değişim şartlarına tamamen uygun durumda. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve bu tekrarlandığı için ayrıca mağdur oldum. Ürünü ind...
LCW'den online sipariş verdim, online sipariş verdiğim için ürünleri bayağı bir indirimli şekilde aldım. 5 pantolonun 2 tanesi farklı kalıp geldi. Regular fit istedim ancak baggy fit geldi. Mağazaya gidip değişim yapmak istedim ancak bana fiyat farkı çıkardılar. İsterseniz iade edin, biz buradan iad...
Yorumlar