to read complaints and reviews, or file yours.LCW Konya Real şubesinden Şubat ayında yaklaşık 900 TL ödeyerek aldığımız termos suluğun kapağı ilk haftada kırıldı. Bun...un üzerine müşteri hizmetlerini aradığımızda, ürünü mağaza üzerinden tamir talebi açtırarak göndermemiz gerektiği söylendi. Mağazaya gittiğimizde ise ürünün tamir için değil, iade
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Konya Selçuklu Alaaddin şubesindeki LCW mağazasında yaklaşık 2 yıldır devam eden bir sorun yaşıyorum. Mağazada satılan H...ot Wheels arabalar çalışanlar tarafından seçilerek depoda ayrılıyor, raflara ise düzenli ve dürüst bir şekilde çıkarılmıyor. Raflardaki ürünler uzun süre hiç değişmiyor ya da hep a
"Değişim yapıldı teşekkürler"
Konya LCW'den babet aldım. Kapalı kutu olmadığı için altı çizilmiş ben alır...ken dikkat etmedim. Eve geldiğimde ayağımı rahatsız ettiği için değişim yap
19.03.2026 tarihinde Konya Ereğli LCW mağazasına bayram alışverişi için gittim. Alışverişimi tamamladıktan sonra kasaya ...geçtim. Ödeme aşamasında bana taksit isteyip istemediğim soruldu, ben de açıkça ve birkaç kez taksit istediğimi belirttim. Buna rağmen kasadaki erkek görevli yanlış anlayıp işlemi
17.03.2026 tarihinde saat 11.30–12.00 aralığında Konya Mevlana şubesinde ya...şadığım kasa sırası karmaşasını ve saygısız tutumu paylaşmak istiyorum. Bay
"Müşteri hizmetleri ve mağaza çalışanları çok ilgiliydi sorunum çözüldü"
13.03.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Konya Ereğli Park Site AVM’de bul...unan LCW mağazasından, daha önce yaptığım alışverişin iade bedelini içeren
Cargox kargo ile LCW’den aldığım elbise bir haftadır Konya Karatay adresime teslim edilmedi. Sürekli “kargonuz dağıtımda...” şeklinde mesaj geliyor ancak ne arayan oluyor ne de kargo elime ulaşıyor, ardından tekrar teslimat süresi ileri bir tarihe atılıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağme
5 Mart 2026 tarihinde Konya Real AVM içerisinde bulunan LCW mağazasından alışveriş yaptım. Ancak kasa sırası nedeniyle c...iddi bir mağduriyet yaşadım. Tüm kasalar açık olmasına rağmen tam olarak 50 dakika boyunca kasa sırası beklemek zorunda kaldım. Bu süre boyunca sırada bekleyen birçok müşteri de du
04.03.2026 tarihinde Konya Ereğli’deki LCW mağazasından bir çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Aldığım numara küçük geld...iği için aynı gün içerisinde mağazaya geri dönüp ayakkabıyı değiştirmek istedim. Aynı modelin bir büyük numarası olmadığı için, aynı modelin farklı rengini almak zorunda kaldım. B
"Talebim üzerine benimle iletişime geçen. Müşteri hizmetleri temsilcisi Yağmur hanıma nezaketinden dolayı teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
01.02.2026 tarihinde Konya LCW mağazasından, fiş numarası 0210 olan alışverişimde çocuğuma MNT. Denıs isimli çocuk montu...nu satın aldım. Havanın çok soğuk olması nedeniyle bu montu aldık ve çocuğum bu montu sadece iki kez, market alışverişine giderken, her seferinde yaklaşık birer saat olmak üzere to
12 Şubat’ta Konya Kentplaza LCW mağazasından aldığım, hiç açmadığım ve kullanmadığım çorabı değiştirmek için mağazaya gi...ttiğimde, son derece kaba ve zorlayıcı bir tavırla ürün değişimi talebim reddedildi. Ürün kapalı olmasına rağmen değişim yapamayacaklarını söyleyip, ayrıca çeki de kabul etmediler.
Konya Zafer LCW mağazasından iki gün önce aldığım siyah W5J076Z8 kodlu botu ilk giydiğimde, uzun çorap giymeme rağmen ba...cağımın ön ve arka kısmını ciddi şekilde kesti. Şu an bu metni yazarken bile bacağımda sızlama devam ediyor ve ürünün kullanım esnasında bu kadar zarar vermesi beni hem sağlık açıs
"Teşekkürler LCW Waikiki"
Konya Kent Plaza AVM LCW mağazasından Aralık ayında kız çocuğum için aldığı...m mont, kumaş yapısı nedeniyle aşırı derecede lekelenmelere sebep oldu. Sad
03.02.2026 tarihinde Konya Real LCW şubesinden eşofman altı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadığım halde 10.02.2026 tarihi...nde, fişim ve ürüne ait etiketler tam olduğu şekilde iade için aynı mağazaya götürdüm. Ancak ürünün koktuğu ve arkasında belli belirsiz küçük bir leke olduğu gerekçesiyle iadem kab
02.02.2026 tarihinde LCW’nin online uygulaması üzerinden Konya adresine teslim edilmek üzere kıyafet alışverişi yaptım. ...Ancak siparişim 2602031811705 numaralı olduğu halde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Siparişimin iptal edildiğini yalnızca uygulamaya girdiğimde tesad
Yaklaşık 1 ay önce Konya Real m1 AVM’deki LCW mağazasından eşime 800 TL ödeyerek bir kazak satın aldım. Ürünü sadece 1 d...efa, 30 derecede yıkamama rağmen kazak ciddi şekilde küçüldü ve kolları kısacık kaldı. Bu fiyatta bir ürünü bir kez giymek için almadık, buna rağmen ürün bu kadar kısa sürede kulla
Yaklaşık 2 ay önce, 5 Aralık 2025 tarihinde Konya Kentplaza LCW mağazasından 900 TL ödeyerek siyah renk, 40 beden, geniş... paça kadın pantolonu satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez yıkamama rağmen kumaşında kendi kendine katlanma ve büzüşme şeklinde deformasyon oluştu. Yaşadığım sorun sonrasında ürünü
Bugün saat 17.15 civarında Konya Alaaddin LCW şubesinden ürün satın aldım. Mağazada benimle çok ilgilenen bir çalışan va...rdı ve kendisinden çok memnun kaldığım için özellikle anket doldurmak istediğimi belirttim. Kasada telefon numaramı aldılar ve anketi göndereceklerini söylediler. Ancak üzerinden
13 Ocak günü saat 15.40 civarında Konya Selçuklu M1 Merkez AVM’de bulunan LCW mağazasından bir mont satın aldım. Montu i...kinci kez giydiğimde fermuarın bir yanı ayrılarak deforme oldu. Ürünü ertesi gün iade veya değişim için mağazaya götürdüğümde, çalışanlar sorunun kullanıcı hatası olduğunu söyledi
LCW’den Konya Kentplaza şubesinden aldığım erkek montla ilgili ciddi bir koku sorunu yaşıyorum. Montu aldığım gün mağaza...da özellikle koklamadım, eve geldiğimde ise evi kaplayan ağır bir koku fark ettim. Başta yeni ürün kokusudur diye önemsemedim, giydikçe geçer sandım ancak yaklaşık 1,5 aydır bu kok
"Ana firma ile iletişim sonucu iade onaylandı gayet ilgi gösterdiler aynı şeyi Ereğli şubesi için söyleyemem kesinlikle çok ilgisizler"
LCW Konya Ereğli şubesinden 07.12.2025 tarihinde kızıma Elba model bir kışl...ık kaban satın aldım. Ürünü sadece bir hafta kullandık ancak kabanın her ye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
