Kısa Sürede Tiftiklenen Kaban Ve Mağazadan Cevapsızlık
20.10.2026 tarihinde Konya Mevlana şubenizden satın aldığım kabanı en fazla iki hafta içinde yalnızca birkaç kez giymeme rağmen kollarında yoğun tiftiklenmeler oluştu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede tiftiklenmenin tamamen kumaş kalitesiyle ilgili olduğunu düşünüyorum.
Ürünü 07.11.2026 tarihinde mağazaya götürdüğümde, sorunun benden kaynaklı olup olmadığını anlamak için incelemeye gönderileceği söylendi ve bana incelemeye ilişkin bir belge verildi. Ancak ürünü bu kadar az giymiş olmama rağmen, sorun sanki kullanıcı hatasıymış gibi yaklaşılmasından ve yaklaşık bir haftadır tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamasından rahatsızım.
Ürünün kumaşından kaynaklanan bu tiftiklenme probleminin kabul edilmesini, inceleme sürecinin hızlandırılarak tarafıma net bir bilgi verilmesini ve ayıplı olduğunu düşündüğüm kaban için iade veya değişim talebimin karşılanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi











