Kimyasal Koku Sorunu Olan Kot Pantolonların İadesi Talebi

29 Mart 2026 Pazar günü Ankara Acity AVM LCW Waikiki mağazasından biri siyah, diğeri füme renk olmak üzere iki adet kot pantolon satın aldım. Toplamda 1.999 TL ödeme yaptım ve fişim hâlen duruyor. Pantolonların ikisinde de ilk günden itibaren belirgin ve rahatsız edici bir kimyasal koku vardı; yıkamama rağmen bu koku kesinlikle geçmedi.
Eşim pantolonlardan birini sadece bir kez giydi ve yoğun kokudan dolayı bir daha giymek istemedi; diğer pantolon ise hiç giyilmedi. Üründe tadilat yaptırdığım için o anda mağazayla iletişime geçmedim; ancak iki kot pantolonda da aynı kimyasal kokunun olması ve yıkamayla da geçmemesi beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Ürünlerdeki bu kimyasal koku sorununun incelenmesini, gerekirse kalite kontrolünün yapılmasını ve her iki pantolon için de iade işlemi yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Mağduriyetimin giderilmesinden dolayı teşekkürler

















