to read complaints and reviews, or file yours.Kasada İzinsiz Telefon Kullanımı Ve Onay İşlemi Hakkında Güven Sorunu
15.11.2025 tarihinde İstanbul Maltepe LCW mağazasında yaptığım alışverişte, kasada yaşadığım bir uygulamadan dolayı rahatsız oldum. Toplam 501,98 TL tutarındaki alışverişim sırasında kasiyer, aldığım ürünlerde değişiklik yapabilmek için telefonumu elimden alarak benim adıma 5296 numaraya izin amaçlı bir SMS gönderdi ve gelen onay kodunu da kendisi aldı. Bu işlem sırasında bana açık ve net bir şekilde neye izin verdiğim, hangi konuda onay verdiğim açıklanmadı.
Telefonumun izinsiz şekilde alınması ve neye onay verdiğimi bilmeden adıma mesaj gönderilmesi son derece yanlış ve güvensiz bir uygulamadır. Bu durumdan dolayı kendimi rahatsız ve tedirgin hissediyorum; kişisel verilerim ve onayımın ne için kullanıldığını bilmiyorum.
Bu işlem kapsamında tarafımdan alınan tüm izinlerin derhal iptal edilmesini ve gerekli kontroller yapılarak bu tür uygulamaların tekrar etmemesi için mağaza personelinin bilgilendirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
