Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Temsilcisi

Sinem

16 Nisan 18:39

12 Nisan 2026 tarihinde LCW üzerinden 2604120300300 numaralı siparişi verdim. Bugün 16 Nisan ve aradan 5 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Durumu birkaç kez müşteri temsilcisine iletmeme, defalarca mail göndermeme rağmen hiçbir aksiyon alınmadı ve ilgilenilmedi!

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

LC Waikiki

16 Nisan 18:41 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/AydinlatmaMetniEticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özlem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Eksik Banyo Paspası Teslimatı İçin Acil İade Talebi

Özlem

LC Waikiki

15 Nisan 07:20

"Müşteri hizmetleri arayıp ücret iademi gerçekleştirdi teşekkür ediyorum"

Tek Kullanımlık Çek İadesi Sonrası Geçersiz Sayılması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Hilal

LC Waikiki

07 Nisan 07:40

170

LC Waikiki tarafından, mağaza kaynaklı bir hata nedeniyle tarafıma 1500 TL tutarında, online alışverişte kullanılmak üzere tek kullanımlık bir çek tanımlandı. Ben de bu çek ile 25 Mart tarihinde online alışveriş yaparak nevresim takımı ve terlik satın aldım. Satın aldığım ürünler hem beklentimi kar...

Cargox Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Teslimat Gerçekleşmedi

Beyza

LC Waikiki

04 Nisan 23:57

128

LCW’den 31 Mart tarihinde bir gömlek siparişi verdim, siparişim LCW5603*******73#001 numarasıyla Cargox kargo firmasına teslim edildi. Günlerdir “dağıtımda” ve “teslimat şubesinde” görünüyor ancak ürün bana bir türlü ulaştırılmıyor. Dün, sistemde teslimat şubesinde göründüğü için şubeye gidip ürünü...

Başak sonuçtan memnun

Çözüldü

LCW Siparişim Teslim Edilmedi Ve 1.809 TL Geri Ödeme Talebi

Başak

LC Waikiki

02 Nisan 09:08

154

"Teşekkür ederim sorun çözüldü LCW"

Kırık Vazo Ve Kusurlu Fincan İçin Ücret İadesi Talebi

Melek

LC Waikiki

22 Mart 15:04

167

LCW’nin online alışveriş sitesinden yaklaşık 1 hafta önce verdiğim siparişte bir vazo ve bir fincan satın aldım. Siparişim elime ulaştığında vazonun kırık, fincanın ise kusurlu olduğunu gördüm. Online sipariş numaram 5455****13’tür. Yaşadığım sorun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak yoğun...