Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Eksik Banyo Paspası Teslimatı İçin Acil İade Talebi

Özlem
15 Nisan 07:20142
Özlem'in Teşekkür Mesajı
Müşteri hizmetleri arayıp ücret iademi gerçekleştirdi teşekkür ediyorum

06.04.2026 tarihinde LCW online mağazasından verdiğim 2604061400942 numaralı siparişim 09.04.2026 tarihinde eksik teslim edildi. Siparişimde hem banyo paspası hem de fincan vardı, ancak banyo paspasları hiç gönderilmedi.

Yaklaşık bir haftadır müşteri temsilcilerine ulaşmaya çalışıyorum. Her aradığımda sadece kayıt oluşturulduğu ve tarafıma dönüş sağlanacağı söyleniyor, fakat bugüne kadar ne telefonla ne de e‑posta ile herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Eksik ürünlerimle ilgili net bir bilgi alamadığım gibi, sorun da çözüme kavuşmadı.

Eksik gönderilen banyo paspaslarımın bir an önce tarafıma gönderilmesini ya da bu ürünlerin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir herhangi bir dönüş alamadığım için bu sürecin ivedilikle incelenerek sonuçlandırılmasını istiyorum.

15 Nisan 08:02 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Özlem
Özlem
16 Nisan 11:11

Müşteri hizmetleri arayıp ücret iademi gerçekleştirdi teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İmha Edilen Kusurlu Ürünlerin İadesi Gelmedi

Güler
15 Ocak 02:15390

Uzun yıllardır LCW’den yüzlerce ürün alıp kullanan bir müşteriyim ancak son yaşadığım süreç beni ciddi anlamda hayal kır...

LCW Home Online Alışverişte Eksik Ürün Mağduriyeti

Elif
9 Kasım 2025 16:04516

03.11.2025 ve 05.11.2025 tarihlerinde LCW Home online mağazasından yaptığım alışverişlerde, toplamda 704₺ ödeme yaptığım...

LCW Koltuk Örtülerinin Teslim Edilmemesi Ve İade Reddi

Dilek
19 Şubat 14:24376

04.02.2026 tarihinde LCW internet mağazasından kendi adıma verdiğim 2602042100650 numaralı siparişimdeki ürünlerden iki ...

5
Çözüldü

Eksik Ve Hatalı Ürünler, Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Yok

Hande
2 Aralık 2025 15:22140

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü ama yine de yanlış gelen ürünü iade etmediler olsun hediyem olsun onlara"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
LCW İçten Kırık Fincan!

LCW İçten KırıkFincan!

Profil fotoğrafı
Dilara
LCW Home 2'li Fincan Takımı Kalite Sorunu

LCW Home 2'li FincanTakımı Kalite Sorunu

Profil fotoğrafı
Seda
LCW Mağduriyeti

LCW Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Canan
LCW Eksik Ve Kargo Açık Halde Geldi!

LCW Eksik Ve KargoAçık Halde Geldi!

Profil fotoğrafı
Furkan
LCW Fincanlardan Hayal Kırıklığına...

LCW FincanlardanHayal Kırıklığına...

Profil fotoğrafı
Emine
LCW Kontrolsüz, Kırık, Hasarlı Ürün Gönderimi!

LCW Kontrolsüz,Kırık, Hasarlı Ürün Gönderimi!

Profil fotoğrafı
Didem

Öne ÇıkanKonular

LC Waikiki Kategorileri