Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Banyo Paspası Teslimatı İçin Acil İade Talebi

profile
15 Nisan 07:20
70
Özlem'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri arayıp ücret iademi gerçekleştirdi teşekkür ediyorum”

06.04.2026 tarihinde LCW online mağazasından verdiğim 2604061400942 numaralı siparişim 09.04.2026 tarihinde eksik teslim edildi. Siparişimde hem banyo paspası hem de fincan vardı, ancak banyo paspasları hiç gönderilmedi.

Yaklaşık bir haftadır müşteri temsilcilerine ulaşmaya çalışıyorum. Her aradığımda sadece kayıt oluşturulduğu ve tarafıma dönüş sağlanacağı söyleniyor, fakat bugüne kadar ne telefonla ne de e‑posta ile herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Eksik ürünlerimle ilgili net bir bilgi alamadığım gibi, sorun da çözüme kavuşmadı.

Eksik gönderilen banyo paspaslarımın bir an önce tarafıma gönderilmesini ya da bu ürünlerin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir herhangi bir dönüş alamadığım için bu sürecin ivedilikle incelenerek sonuçlandırılmasını istiyorum.

15 Nisan 08:02 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Özlem
Özlem
16 Nisan 11:11

Müşteri hizmetleri arayıp ücret iademi gerçekleştirdi teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İmha Edilen Kusurlu Ürünlerin İadesi Gelmedi

profile
15 Ocak 02:15
282

LCW Home Online Alışverişte Eksik Ürün Mağduriyeti

profile
09 Kasım 2025 16:04
492

LCW Koltuk Örtülerinin Teslim Edilmemesi Ve İade Reddi

profile
19 Şubat 14:24
363
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri