to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’nin online mağazasından 13.11.2025 tarihinde verdiğim 2511131302489 numaralı siparişimde yer alan kıyafetlerim 4 gündür kayıp durumda. Kargo Antalya’ya teslim edilecekken, takipte ürünün Bursa İnegöl’de olduğu görünüyor ve 3–4 gündür hiçbir işlem yapılmıyor. Taşıma sürecinde Hepsijet Kargo ile ilgili sorun yaşandığı özellikle belirtilmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmıyor.
Kargo firması ürünü kaybetmiş olmasına rağmen LCW müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “İlgileniyoruz” deniliyor ancak somut bir çözüm ya da net bir cevap alamıyorum. Ne ürünüm elime ulaşıyor ne de süreçle ilgili bilgilendiriliyorum.
13.11.2025 tarihinde verdiğim bu siparişte yer alan kıyafetlerin Hepsijet Kargo ile yaşanan sorun da dikkate alınarak bir an önce bulunup adresime teslim edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını istiyorum.
13 Kasım 2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2511131902270 numaralı siparişimle 20 parça ürün satın aldım. Siparişim için tahmini teslim tarihi 15 Kasım olarak belirtilmişti ancak bugün 21 Kasım olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sistemden kontrol ettiğimde siparişimin Hepsije...
06.10.2025 tarihinde LCW online mağazasından 2510061503352 numaralı siparişi verdim. Siparişim 09.10.2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak ürünler bana ulaşmadı. Teslimat adresim doğru ve herhangi bir adres problemi yaşanmadı. Bu durum üzerine LCW müşteri hizmetleriyle iki ...
24 Eylül'de LCW online mağazasından 2509241502159 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi ve teslimatın 27 Eylül tarihinde yapılması planlanıyordu. Ancak 27 Eylül'de kargo dağıtım merkezine ulaştıktan sonra kayboldu ve ürünlerim tarafıma ulaşmadı. O tarihten bu yana sürek...
LCW markasının online satış mağazasından 07.09.2024 tarihinde almış olduğum ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Hepsijet adlı kargo firması ile geldiği için takip ettiğimde ürünlerin tekrar LCW ye gönderildiğini gördüm. Benim iptal talebim olmadan satın aldığım ürünler nasıl olur da geri gider di...
Yorumlar