Zorunlu Kredi Hayat Sigortası Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

20.07.2016 tarihinde Yapı Kredi üzerinden kullandığım kredi sırasında, bana zorunlu olduğu söylenerek kapsamlı kredili hayat sigortası yapılmış ve ye991388859 poliçe numaralı bu sigorta için toplam 15.447 TL kesinti yapılmıştır. Bu sigortayı kendi isteğimle, özgür irademle tercih ederek değil, kredi kullanabilmem için bir zorunluluk gibi sunulduğu için yaptırmak zorunda bırakıldığımı düşünüyorum.

Kredi esnasında hayat sigortasının zorunlu olmadığı konusunda bilgilendirilmedim, farklı alternatifler ya da reddetme hakkım olduğundan bahsedilmedi. Bu nedenle yapılan uygulamayı hem şeffaflık hem de bilgilendirme açısından son derece hatalı ve müşteriyi yönlendirici buluyorum.

Ye991388859 poliçe numaralı kapsamlı kredili hayat sigortamın iptal edilmesini ve bugüne kadar bu sigorta kapsamında kesilen toplam 15.447 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek, mağduriyetimin giderilmesini ve yazılı olarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.