Teslim Edilmeyen PTT Kargo Gönderisi İçin Açıklama Ve Tazminat Talebi

PTT Kargo ile yaptığım gönderim pazartesi gününden bu yana elime ulaşmadı. Takip ekranında kargonun görünmesine rağmen “teslim edilmedi” olarak duruyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.

Bir haftadır teslimat bekliyorum, ancak ne bir bilgilendirme mesajı ne de arama aldım. Kargonun neden teslim edilmediği konusunda hiçbir açıklama yapılmaması ve bu kadar uzun süre mağdur edilmem kabul edilemez.

Bu süreçte uğradığım zaman kaybı ve manevi mağduriyet nedeniyle tazminat talep ediyorum. Haklarımı sonuna kadar arayacağımı, gerekirse yargı mercilerine, ilgili üst kurumlara ve hatta Avrupa İnsan Hakları Mahkemesi’ne başvurarak hakkımı arayacağım mahkemeye vereceğim

Gönderimin derhal teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile mağduriyetim hakkında yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.