to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Aralık’ta LCW üzerinden 2512291101959 numaralı siparişi oluşturdum. Adres bilgilerim tam ve açık olmasına rağmen firmanın çalıştığı kargo şirketi günlerce “bugün teslim edilecek” diyerek teslimatı sürekli erteledi ve yaklaşık 2 hafta oyaladıktan sonra kendi kendilerine iade süreci başlatmışlar.
Ben de bunun üzerine 7 Ocak tarihinde aynı ürünler için ikinci kez sipariş verdim. Ancak aynı kargo firması bu kez de beni hiç aramadan, yine sürekli teslimat tarihini erteleyerek mağdur ediyor. Bir günde kargoya ulaşmak zaten mümkün olmuyor, telefonlara bakılmıyor, müşteriyi oyalayan bir sistem yürütüyorlar. Çınardere Mahallesi şubesinden sorumlu yetkili olarak F***** K**** ismi verildi, ancak buna rağmen sorun çözülmedi ve teslimat hala yapılmadı. Teslimatı yapan aracın plakası 34 HP 9464’tür.
Bu süreçte CİMER’e de yazdım fakat henüz bir dönüş alamadım. 1.873 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım ve ben siparişimin hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla oyalanmadan acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Gerek LCW’nin gerekse ilgili kargo firmasının bu mağduriyeti dikkate almasını ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.
LCW üzerinden 27 Aralık’ta verdiğim siparişim “Bir Günde Kargo” firması ile gönderildi, ancak kargom yaklaşık iki hafta boyunca her gün bir sonraki güne devredildi ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Süreç uzadıkça herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve firma ile iletişime geçmek istediğimde de hiçbir kanaldan sağlıklı bir şekilde ulaşamadım.
Sonuç olarak ürünlerim elime ulaşmadan iade süreci başlatıldı ve ücret iadem ancak yeni olarak hesabıma yattı. Hem kargonun bu kadar gecikmesi hem de iletişimsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
LCW’nin çalıştığı kargo firmalarını daha dikkatli seçmesini ve özellikle “Bir Günde Kargo” ile yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
LCW’den verdiğim LCW5512*******74#001 numaralı siparişimin teslimatıyla ilgili kuryeyle ciddi bir sorun yaşadım. Kurye, adresime hiç gelmeden benden telefonla teslimat kodu istedi. Ben de güvenlik açısından önce adresime gelmesi ve ürünü teslim etmeyi denemesi gerektiğini, ardından teslimat kodunu p...
LCW’den verdiğim 2512081501836 numaralı siparişim bir günde Kargo ile Esenyurt’tan Avcılar’a gönderildi ancak bir türlü teslim edilmedi. 10 Aralık’ta teslim edileceği söylenmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun hareketlerine baktığımda saat 15.00’ten beri Esenyurt’ta görünüyor, “21.00’...
LCW uygulaması üzerinden toplam 9 parça, yaklaşık 6.900 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödememi kredi kartına taksitli olarak yaptım ve siparişim LCW5512*******82 numarasıyla, “Bir Günde Kargo” firması üzerinden gönderildi. Kargo hareketlerinde cumartesi günü, 13 Aralık tarihinde teslim edilmiş gör...
LCW online üzerinden 3 Aralık tarihinde bir sipariş verdim ve özellikle erken teslimat seçeneğini tercih etmeme rağmen siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. 5 Aralık tarihinden itibaren kargo durumu ekranda sürekli şubede beklemede olarak görünürken, 8 Aralık’ta sistemde teslim edilmiş olarak günc...
31 Aralık 2025 tarihinde LCW internet sitesinden kredi kartımla 439,99 TL tutarında alışveriş yaptım. 2512311302293 numaralı siparişimde yer alan ürün, 3 Ocak 2026 tarihinde kargoya verildiği görünmesine rağmen, 1 günde kargo firması tarafından LCW5512*******83 takip numaralı gönderim 6 gündür tesli...
Yorumlar