Ana Sayfa
LC Waikiki
Sweatshirt
Kampanya Hediyesi Siparişimde Görünmedi Ve Gönderilmedi

ID:33662615

Kampanya Hediyesi Siparişimde Görünmedi Ve Gönderilmedi

Gülben

LC Waikiki

13 Eylül 2025 15:37

344

08.09.2025 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden 1334 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında, 1000 TL üzeri alışverişlerde hediye ürün verileceği belirtilmişti. Ben de sepetime hem alışveriş ürünlerimi hem de kampanya kapsamında sunulan hediye ürünü ekledim ve siparişimi oluşturdum. Ancak siparişimi tamamladıktan sonra, sipariş detaylarında hediye ürünü göremedim.

Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim. İnceleme yaptıklarını, fakat sistemde hediye ürünü eklemediğimin göründüğünü ve bu nedenle herhangi bir işlem yapılamayacağını söylediler. Kampanya koşullarını yerine getirdiğim halde hediye ürünümün gönderilmemesi beni mağdur etti. Eğer promosyonu sağlamayacaksanız neden böyle bir kampanya yapıyorsunuz?

Sipariş numaram: 2509080001767, teslimat adresim Gelibolu/Çanakkale’dir. Hediye ürünümün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

LC Waikiki

13 Eylül 2025 16:06 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Asude sonuçtan hiç memnun değil

LCW Kampanya Kuponu Vaat Edilen Avantajı Sağlamadı, Mağduriyet Yaşadım

Asude

LC Waikiki

21 Eylül 2025 22:30

1.196

17 Eylül 2025 tarihinde LCW’nin online alışveriş sitesinden 1199,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve 1000 TL üzeri alışverişe özel hediye ürün kampanyasından faydalandım. Sepetimdeki hediye ürünü seçtim; ancak stokta olmadığı gerekçesiyle bu ürünüm iptal edildi ve 20 Eylül 2025 tarihinde hesabım...

lcw-kampanya-kuponu-vaat-edilen-avantaji-saglamadi-magduriyet-yasadim-3.jpg

lcw-kampanya-kuponu-vaat-edilen-avantaji-saglamadi-magduriyet-yasadim-2.jpg

lcw-kampanya-kuponu-vaat-edilen-avantaji-saglamadi-magduriyet-yasadim-1.jpg

1 Destek

Siparişe Sonradan Hediye Eklenememesi Mağduriyeti

Ayşe

LC Waikiki

07 Ekim 2025 23:04

120

06.10.2025 tarihinde LCW online mağazadan 2510070100814 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken hediye ürün seçimini yapmayı unuttum. Siparişimi tamamladıktan hemen sonra, hediyeyi eklemek için hem müşteri hizmetleriyle hem de WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. Ancak bana, sipariş ol...

Yavuz sonuçtan çok memnun

Çözüldü

LCW Kampanya Ürünü Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Yavuz

LC Waikiki

15 Kasım 2024 12:36

621

LCW sitesinden 2411112005420 sipariş numarası ile 6 parça ürün aldım. Ekstra bir sepet daha yapıp toplam 8 parça ürün aldım. 11.11 kampanyası kapsamın...

LCW Kampanya Ürünü Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Sema sonuçtan hiç memnun değil

LCW Kampanya Kuponu Sepette Geçersiz Oldu, Mağduriyet Yaşadım

Sema

LC Waikiki

17 Ekim 2025 13:02

723

17.10.2025 tarihinde LCW’nin online alışveriş sitesinde 2000 TL alışverişe 1200 TL indirim kuponu kampanyasından yararlanmak istedim. Kuponun, üzerinde “kupon ürünü” ibaresi bulunan ürünlerde geçerli olduğu belirtiliyordu. Ancak sepetime bu ürünleri eklediğimde, bir anda sepetteki tüm ürünlerin “kup...

lcw-kampanya-kuponu-sepette-gecersiz-oldu-magduriyet-yasadim-1.jpg

Siparişim İptal Edildi Ürünlerim Gönderilmiyor Ücret İadesi De Yapılmadı

Satılmış

LC Waikiki

06 Ekim 2025 18:05

338

25.09.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2509251401750 numaralı siparişimle toplam 1133 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim henüz elime ulaşmadan iptal edildi ve bugüne kadar ücret iadesi de yapılmadı. Bu süreçte LCW müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim. Her defasında sadece “...

1 Destek

Öne Çıkan Konular