Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acer Nitro Lite 16 Laptopun Sürekli Kapanma Sorunu Çözülmeden Geri Gönderilmesi

profile
Ali
16 Mart 05:14
653

17 Aralık 2025 tarihinde Acer Nitro Lite 16 model bir laptop satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri yaklaşık her 15–20 dakikada bir kendi kendine kapanıp yeniden açılma sorunu yaşıyordum. Bunun üzerine cihazı, Kağıthane İstanbul’daki Teknose Bilişim teknik servisine hem bu sistemsel sorun için hem de kırılan ekranının değişimi için gönderdim.

Serviste 14 Şubat ile 10 Mart tarihleri arasında kalan cihazımın sadece ekran onarımı yapılmış, ancak özellikle belirttiğim ve ürünü kullanmamı ciddi şekilde engelleyen sistemsel kapanma sorunu çözülmeden tarafıma geri gönderilmiştir. Şu anda bilgisayar hâlâ aynı şekilde 15 dakikada bir kendiliğinden kapanıp açılmaya devam ediyor ve ürünü tekrar servise göndermek zorunda kalacağım.

Bu bilgisayar için 30.000 TL, ekran tamiri için ise ayrıca 10.650 TL ödedim. Buna rağmen cihazı sorunsuz kullanamıyor olmam ve sorunun çözülmeden iade edilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünün sistemsel arızasının kalıcı şekilde giderilmesini, gerekirse ana kart/test vb. Tüm kontrollerinin yapılarak sorunsuz teslim edilmesini, mümkün değilse de ayıpsız muadili ile değişim veya uygun görülecek şekilde ücret iadesi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özbey sonuçtan hiç memnun değil

Acer Nitro AN 16 Laptopum Açılmıyor Mavi Ekran Veriyor Ve Servis Çözüm Sunamıyor

profile
Özbey
30 Ocak 18:47
1.191
Acer Nitro AN 16 Laptopum Açılmıyor Mavi Ekran Veriyor Ve Servis Çözüm Sunamıyor
acer-nitro-an-16-laptopum-acilmiyor-mavi-ekran-veriyor-ve-servis-cozum-sunamiyor-8.jpg
acer-nitro-an-16-laptopum-acilmiyor-mavi-ekran-veriyor-ve-servis-cozum-sunamiyor-7.jpg
acer-nitro-an-16-laptopum-acilmiyor-mavi-ekran-veriyor-ve-servis-cozum-sunamiyor-6.jpg
acer-nitro-an-16-laptopum-acilmiyor-mavi-ekran-veriyor-ve-servis-cozum-sunamiyor-4.jpg
acer-nitro-an-16-laptopum-acilmiyor-mavi-ekran-veriyor-ve-servis-cozum-sunamiyor-3.jpg
acer-nitro-an-16-laptopum-acilmiyor-mavi-ekran-veriyor-ve-servis-cozum-sunamiyor-2.jpg
acer-nitro-an-16-laptopum-acilmiyor-mavi-ekran-veriyor-ve-servis-cozum-sunamiyor-1.jpg
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Acer Nitro Lite Laptop Sürekli Açılıp Kapanıyor, Servis Raporu Vermiyor

profile
Bekir
18 Şubat 12:41
905

Acer Teknik Servisten Bilgi Alamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mustafa
02 Aralık 2025 14:18
812

Acer Nitro Lite Dizüstü Bilgisayar Sürekli Çöküyor, Hepsiburada Çözüm Sunmuyor

profile
Osman
23 Ocak 16:04
993
acer-nitro-lite-dizustu-bilgisayar-surekli-cokuyor-hepsiburada-cozum-sunmuyor-1.jpg

Acer Nitro Cihazının Uzun Süreli Tamir Gecikmesi Ve Acil Müdahale Talebi

profile
Emre
03 Şubat 15:42
983

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz