Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kalan Borç Ödeme Sorunu Ve Uzaktan Çözüm Talebi

profile
21 Ocak 10:58
231

19.01.2026 tarihinde Bağcılar Meydan’daki LCW mağazasından yaklaşık 800 TL tutarında çocuk giyim alışverişi yaptım. Ödeme sırasında kasada kartımın limiti yetersiz uyarısı verildi, kalan tutarı nakit olarak ödedim. Kasada biraz uğraşıldı, fiş verildiği için kartımdan da çekimin gerçekleştiğini düşündüm.

Eve geldiğimde kart ekstreme baktığımda, kartımdan herhangi bir çekim yapılmadığını fark ettim. Yani alışverişin bir kısmı ödenmemiş görünüyor ve ben şu an bu kalan borcu ödemek istiyorum. Ancak Bağcılar Meydan şubesine telefondan hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bana en yakın LCW şubesine gittiğimde ise işlemi sadece alışveriş yaptığım mağazanın halledebileceği, Bağcılar Meydan’a gitmem gerektiği söylendi.

Beykoz’da ikamet ettiğim için hem izin durumum hem de mesafe nedeniyle Bağcılar Meydan’a gitmem çok zor. Buna rağmen borcumu ödemek, konuyu düzgünce kapatmak istiyorum. Bu işlemin ikamet ettiğim yere en yakın şubeden ya da uzaktan (telefonla ya da başka bir yöntemle) çözülmesini rica ediyorum.

LCW’nin tarafıma 0536**58 30 10 numaralı telefondan ulaşarak, hem kalan borcun tespiti hem de ödemeyi uzaktan veya bana yakın bir şube üzerinden nasıl yapabileceğim konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.

21 Ocak 11:31 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Nisan 2025 23:39
1.728

Kaybolan Hediye Kartı İçin Çözüm Üretilmiyor

profile
Büşra
08 Aralık 2025 18:06
988
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşegül
13 Ekim 2025 01:55
372
ayni-model-ayakkabida-anlamsiz-fiyat-farki-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Çifte Çekim Yapıldı, Ücret İadesi Yapılmıyor!

profile
19 Ekim 2025 02:46
170
5
Sakine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Nisan 2025 17:30
856
"Mağaza Sorumlusu aygül Hanım'a desteği ve hızlı çözümü için teşekkür ederim"
LCW Mağazasında Taksit Sorunu Ve Kötü Müşteri Hizmeti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri