to read complaints and reviews, or file yours. 
06.10.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden çocuk bardağı siparişi verdim. Siparişimi verdikten yalnızca 1 dakika sonra iptal ettim. Sipariş numaram: 251*****00443. Siparişi oluştururken waıyway %35 indirim kodunu kullandım. Ancak iptal işleminden sonra, aynı kodu sepetime eklediğim diğer ürünlerle tekrar kullanmak istediğimde "Kod daha önceden kullanılmıştır" hatası ile karşılaştım.
Yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve kodun tekrar aktif edilmeyeceği belirtildi. Oysa koddan hiç faydalanamadım, indirim hakkımı kullanamadım. Müşteri memnuniyeti adına kodun tekrar tanımlanmasını veya yeni bir indirim kodu verilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.
20.10.2025 tarihinde LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 2510201203699 numaralı siparişimle; fincan takımı, çocuk sweatshirt, yetişkin sweatshirt, çocuk tişörtü ve 7’li çocuk çorabı satın aldım. Ürünleri indirim kodu ile ve borç alarak, hediye etmek amacıyla aldım. Ancak 31.11.2025 tarihinde tar...
11.06.2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından 10 adet ürün için 3936,60 TL tutarında sipariş verdim. Ürünler elime ulaşmadan, kargodan kaynaklanan sebepler nedeniyle iade oldu. Kargo kaynaklı olduğu için siparişlerimin tekrar gelmesini bekledim. Fakat LCW, ürünlerimin para iadesini yaptı. Müşteri te...
10.10.2025 tarihinde LCW online alışveriş uygulamasından 2510100801509 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında, tüm ürünlerin aynı gün içerisinde, yani 10.10.2025 saat 23.00’e kadar teslim edileceği belirtilmişti. Bu hizmet için ayrıca 139,99 TL teslimat ücreti ödedim. Ancak, siparişimde yer a...
23 Eylül 2025 tarihinde saat 23:30 civarında LCW mobil uygulamasında kız çocuk kıyafeti almak için alışveriş yaparken CRKYDTU3P70 kodlu kuponu kullanmak istedim. Kuponu sepete sorunsuz bir şekilde ekledim, fakat alışverişi tamamlama aşamasında uygulama hata verdi ve 'İşleminizi şu anda gerçekleştire...
15 Ağustos 2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden kadın ve bebek giyim ürünlerinden oluşan yaklaşık 1500 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Sepetime ürünleri ekledikten sonra indirim kodunu ilk denememde sistem kabul etti, ancak sepetimde değişiklik yaptıktan sonra tekrar denediğimde ...
Yorumlar