to read complaints and reviews, or file yours.Kargo İadesi Sonrası İndirimli Alışverişte Yüksek Fiyat Mağduriyeti
11.06.2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından 10 adet ürün için 3936,60 TL tutarında sipariş verdim. Ürünler elime ulaşmadan, kargodan kaynaklanan sebepler nedeniyle iade oldu. Kargo kaynaklı olduğu için siparişlerimin tekrar gelmesini bekledim. Fakat LCW, ürünlerimin para iadesini yaptı. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde bana yüzde 30 indirim kodu tanımladı. Ancak indirim kodunu kullanmama rağmen benden 663 TL fark alınıyor. Yani 3936,60 TL'ye alacağım ürünler bana 4599,68 TL'ye geliyor. Bu nedenle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. LCW gibi kurumsal bir firmadan böyle bir durum beklemiyordum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Sipariş No: 2506112302434
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi
Şu anda benimle iletişim sağlanmadı, bekliyorum.
LCW denen firma benimle iletişime geçmediler, bundan sonra bu markayla işim olmaz
