to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW uygulamasından 5 ürün aldım birini iade etmek istedim. İade süresi 15 gün yazıyordu. 2 gün kala uygulamadan iade talebinde bulunarak kod aldım. Alırken de mağazadan 7 gün içinde bu kodla iade edebileceğim yazdı ve hangi mağaza diye seçenek çıktı, bana en yakın mağaza canpark olduğu için bunu gösterdi ve ben de seçtim onayladım. Kodla birlikte mağazaya iade etmek için gittiğimde bu ürünün LCW ya ait olmadığı başka markanın olduğu kargodan gönderebileceğim söylendi. Uygulamada bildirmedikleri o mağazayı seçtirdikleri ve kargonun o gün kapalı olup iade süresinin dolacağını söylediğimde kabul etmediler. Müşteri hizmetlerini arayın dedi, aradım mağazadan iade hakkınız var dedi. Bunu mağazaya ilettim sistem kabul etmez dedi. Müşteri hizmetlerine kayıt bıraktım mağazaya iletmeleri için, arkadaşlarımız sizi arar dediler. Dönüş yok, iade süresi doldu. Arkasında durulmayacaksa neden başka firmanın ürünü satılıyor, madem kargodan gönderilecek neden alırken ya da iade talebinde belirtilmiyor. Ben ona göre daha önce kendimi ayarlar kargolardım, giyemeyeceğim ürünle beni arada bıraktınız. Çözüm talep ediyorum.
LCW den online olarak farklı bir satıcıdan yapmış olduğum sipariş için iade işlemi başlattım. Uygulamadan iademin mağazadan olabileceğine dair seçeneği işaretledim. Mağazaya gittiğimde farklı marka ve satıcı olduğu için ürünün kargo şirketi ile gönderilmesi gerektiğini söylediler. Bu kez iade için k...
LCW uygulamasından yapmış olduğum alışveriş için iade süresi içinde iade talebinde bulundum. 'Kargo' ya da 'mağazadan iade' seçeneği sunuldu. İade sür...
LCW uygulamasından 20.03.2025'te sipariş verdim. Ürün ertesi gün kargolamaya hazır statüsüne geldi fakat bugün oldu hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş iptali için müşteri hizmetleri ile görüştüm, ürünün kargoya verilme süresi 15 gün ancak ürün elime ulaşınca kargodan kabul etmeyip iade olunacağı söylen...
LCW Markasından İnternet üzerinden online alışveriş yaptım 4-5 yaş İkili çocuk altüst takım Sipariş ettim. Üst 4-5 yaş, Alt 3-4 yaş geldi. Bebeğim olduğu için online alışveriş tercih ettim mağazaya gidemediğim için. İade talebi oluşturduğumda Kargo şubesine iade edileceği tercihi olduğu için ve ben ...
LCW internet sitesi üzerinden pijama takımı satın aldım. Ürün eksik geldi, altı yoktu sadece takımın üstü geldi. Uygulama üzerinden iade kodu oluşturdum. Mağazaya veya direkt kargo şirketine iade edebileceğim belirtilerek seçenek sunuldu. Mağazadan iadeyi seçerek evime en yakın LCW mağazası olan AVM...
Yorumlar