to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’nin online mağazasından 2508151502265 numaralı siparişimle toplam 6 parça bebek kıyafeti aldım. Ankara Altındağ’a teslim edilmek üzere verdiğim bu sipariş için toplamda 1.943 TL ödedim ve ürünlerin hızlı teslimat seçeneğiyle aynı gün gelmesi için ayrıca 79 TL ek ücret ödedim. Ancak ürünler belirtilen sürede teslim edilmedi, şu an hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat tarihi pazartesi gününe ertelendi.
Ürünlerin acil olarak gelmesi gerekiyordu, bu nedenle fazladan ücret ödeyerek hızlı teslimat seçeneğini tercih etmiştim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise mesai saatleri dışında olduğundan kimseye ulaşamadım ve mağduriyetim giderilmedi.
Fazladan ödediğim 79 TL hızlı teslimat ücretinin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
27 Ağustos’ta LCW’nin online mağazasından kızım için okul kıyafeti siparişi verdim (sipariş numarası: 2508271100451). Lacivert pantolon, lacivert sweatshirt ve Polo yaka kısa ve uzun kollu tişörtler aldım. Hızlı teslimat seçeneğiyle ertesi gün teslim edilmesi için +70 TL kargo ücreti ödedim. Ancak b...
18 Ekim'de LCW'nin online mağazasından çocuk pantolonu da dahil olmak üzere birkaç ürün siparişi verdim. Siparişimin kargoya verilmesi oldukça gecikti. Sonrasında ise 24 Ekim'de “ürününüz bulunamadı” şeklinde bir bildirim aldım. Ücretim iade edildi fakat bu süreçte hem gereksiz yere bekletildim hem ...
06.10.2025 tarihinde LCW online mağazasından 2510061503352 numaralı siparişi verdim. Siparişim 09.10.2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak ürünler bana ulaşmadı. Teslimat adresim doğru ve herhangi bir adres problemi yaşanmadı. Bu durum üzerine LCW müşteri hizmetleriyle iki ...
30 Eylül 2025 tarihinde LCW’den çocuk kıyafeti siparişi verdim ve hızlı teslimat seçeneği için ekstra 70 TL ödeme yaptım. Siparişim (Sipariş No: 2509290101001) İstanbul Sancaktepe adresine aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom saat 21:00’e kadar gelmedi. Daha sonra Kargoist’ten “sipariş...
09.10.2025 tarihinde saat 13:38’de LCW’nin online mağazasından 6.321,81 TL tutarında alışveriş yaptım ve saat 14:00’a kadar verilen siparişlerde aynı gün teslimat seçeneği için ayrıca 139 TL kargo ücreti ödedim. Siparişimde, ürünlerin en geç 23:00’e kadar teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak, beli...
Yorumlar