Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Mehtap sonucu yetersiz buldu

Hamile Halimde 1 Saat Bekletildim, İade Sürecinde Mağdur Edildim

Hamile Halimde 1 Saat Bekletildim, İade Sürecinde Mağdur Edildim
Hamile Halimde 1 Saat Bekletildim, İade Sürecinde Mağdur Edildim
Hamile Halimde 1 Saat Bekletildim, İade Sürecinde Mağdur Edildim
28 Mayıs 15:18
466

23/05/2025 tarihinde Gordion mağazanızdan aldığım bir tişörtün, eve geldikten sonra etiket fiyatından daha yüksek bir fiyata satıldığını fark ettim. Fiyat farkını almak ya da ürünü iade etmek için Ankara Elvankent mağazanıza gittim. Saat 16.50'de girdiğim mağazadan 17.45'te ayrıldım. 5,5 aylık hamile olmama rağmen kasada 1 saat bekletildim. 'İade alamayız, farkı da veremeyiz, kasamızda açık çıkar' denildi. LCW'nin mahalledeki bir butik olmadığını, kurumsal bir firma olduğunu ve tekrar mağazaya gelemeyeceğimi belirterek, işlemimin yapılmasını rica ettim. Ancak yine bekletildim. B**** Hanım beni bekletti, B***** Bey'i çağırdı ve bana çok kaba bir şekilde 'alamayız, açık çıkar' dedi. Gerildim ve sesimi yükselttim, hamile olduğumu ve 1 saattir bekletildiğimi söyledim. Kasadaki B**** Hanım da bana bağırmaya başladı. Kameraların izlenmesini ve şikayetimin dikkate alınmasını istiyorum. Müdür ise müdahale etmedi, en sonunda 'al, ben sonra hallederim' dedi. Ürünü alıp beni gönderdiler. En başta yapılacak işlemi 1 saat sonra yaptılar. Para hesabıma yatırılmış ancak yaşadıklarımın yanlarına kar kalmamasını, gerekli müdahalenin yapılmasını talep ediyorum.

28 Mayıs 15:28 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Sevilay sonuçtan memnun
Çözüldü

Sevilay
17 Nisan 01:55
493
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

21 Kasım 2023 15:56
1.176

26 Kasım 2023 14:41
914
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri