Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Esma sonucu yetersiz buldu

Fiyat Farkı Nedeniyle Sipariş İptali Reddedildi Ve 1.700 TL İade Talebi

profile
15 Nisan 16:28
86
Esma'nın Teşekkür Mesajı
“İletişime geçen müşteri temsilcisi çok kibardı ilgisi için teşekkürler gerekli bilgilendirme yapıldı”

15 Nisan saat 15.00 civarında LC Waikiki’nin internet sitesi üzerinden 2604140900269 numaralı siparişi verdim. Sipariş verdikten sonra 24 saat dolmadan aynı ürünlerin fiyatları değişti ve arada yaklaşık 1.700 TL fark oluştu. Bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşmasına rağmen, siparişimin iptal edilmesine izin verilmedi.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal işlemi sağlanamayacağını, kargoyu teslim almayıp iade etmem gerektiğini, ardından ürünler depoya ulaştıktan sonra incelemeye alınacağını ve sonrasında iade sürecinin değerlendirileceğini söylediler. Hem fiyat farkı mağduriyeti yaşıyorum hem de basit bir iptal talebime rağmen gereksiz yere sürecin uzatılması beni ciddi anlamda zor durumda bırakıyor.

Ya siparişimin derhal iptal edilerek ödediğim tutarın tamamının kartıma iade edilmesini ya da aradaki 1.700 TL’lik farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.

fiyat-farki-nedeniyle-siparis-iptali-reddedildi-ve-1700-tl-iade-talebi-2.jpg
fiyat-farki-nedeniyle-siparis-iptali-reddedildi-ve-1700-tl-iade-talebi-1.jpg
15 Nisan 17:03 (Şikayetten 35 dakika sonra)
Esma
Esma
16 Nisan 17:40

İletişime geçen müşteri temsilcisi çok kibardı ilgisi için teşekkürler gerekli bilgilendirme yapıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Geciken İade

profile
18 Ocak 22:28
278
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Kupon Yetersizliği Ve İade Talebi

profile
10 Mart 12:06
256
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

LC Waikiki Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
05 Aralık 2025 14:36
163
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin 20 Gün Gecikmesi Ve Fiyat Düşmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
03 Mart 11:10
90
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri