to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mart 2026 tarihinde saat 17:30–17:40 civarında Eskişehir LCW Outlet mağazasından tayt ve sülek alarak kasaya geldiğimde, kasada görevli D**** isimli, sarı saçlı, kısa boylu personelin son derece saygısız ve agresif tavırlarıyla karşılaştım. Soru sorduğumda gözlerini devire devire cevap verdi ve genel olarak müşteriye karşı isteksiz, kaba bir tutum sergiledi.
Kendisine bu davranışının yanlış olduğunu söylediğimde ise “Sabah 9’dan beri buradayım, normal değil mi böyle olmam” diyerek kendini savundu. Müşteriye bu şekilde, sanki orada olmak istemiyormuş gibi ve tersleyerek davranılması kabul edilebilir değil. Uzun saatler çalışan insanlar var ancak kimse kimsenin asık suratına, triplerine ve saygısız tavırlarına katlanmak zorunda değil.
Bu nedenle ilgili personelin müşteri ilişkileri ve davranışları konusunda uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa eğitim verilmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
4 Mart 2026 tarihinde, saat yaklaşık 13.41 sularında Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM’deki LCW mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışverişim sırasında kasada görevli E**** G* isimli personelin tutumu hem rahatsız edici hem de son derece isteksizdi. Kasaya geldiğimizde karşımızda...
15.01.2026 tarihinde Marmara Park LCW mağazasında yaşadığım personel yaklaşımıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mağazada kabinde ürün denerken, isminin D**** l olduğunu öğrendiğim personel, bana bakarak hakkımda bir şeyler söyledi. Bunun üzerine kendisine, müşterinin arkasından bu şekilde k...
17.03.2026 tarihinde saat 21.00 sularında, arkadaşım ile birlikte Kızıltepe LCW şubesinden alınan bir ürünü değiştirmek için Ceylanpınar LCW mağazasına gittik. Kasada görevli sarı saçlı hanımefendi, ürünün stoklarında olmadığını söyledikten sonra sistemde bu ürünün ödemesinin görünmediğini belirtere...
02.03.2026 tarihinde saat 20:40 sularında LCW Yenikent Trend Cadde mağazasına, yeni ürünlere bakıp alışveriş yapmak için girdim. Türbanlı kadın çalışanlardan biri, mağazaya girer girmez kapattıklarını, sadece kasaların çalıştığını söyledi. Ben de mağazanın kapanış saatinin 21:00 olduğunu, henüz kapa...
Yorumlar