Rengi Yanlış Ve Fermuar Kalitesi Düşük Olan Etek İçin İstisnai İade Talebi

LCW online mağazadan 4 Mayıs tarihinde S6D685Z8-ZRR kodlu, kahverengi olarak görünen bir etek satın aldım. Ürün elime ulaştığında eteğin rengi görseldeki gibi kahverengi değil, mürdüm tonlarındaydı ve fermuar dikim şekli de son derece özensiz ve kalitesizdi. Fermuar kısmı hem görüntü olarak kötü duruyor hem de kullanım açısından güvensiz hissettiriyor.

Ürünü bir kez yıkadıktan sonra iade talebinde bulunmak istediğimde, yıkandığı için iade yapamayacağımı öğrendim. Ancak ürünün fermuar kalitesinin kötü olması ve renginin site görselleriyle uyuşmaması, hatanın benden değil üründen kaynaklandığını açıkça gösteriyor. Tüm bu sebeplerle 2605011601753 numaralı siparişime ait eteğin, yıkama yapılmış olmasına rağmen istisnai olarak iade alınmasını ve ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.