to read complaints and reviews, or file yours.27.01.2026 tarihinde saat 19:50 civarında Forum İstanbul LCW mağazasında çok saygısız ve müşteri memnuniyetine tamamen a...ykırı bir tavırla karşılaştım. Normalde mağazada alışveriş yaparken telefon numaramız istenip aldığımız tüm ürünler sisteme kaydediliyor. Buna rağmen daha önce almış olduğum ürünle
"Yetkili kişiler tarafıma hızla ulaştığı için ve sorunumu dikkate aldığı için teşekkür ederim"
25 Ocak 2026 günü saat 16.30 civarında sürekli alışveriş yaptığımız Bakırkö...y Capacity AVM LCW mağazasında kasada yaşadığımız bir durumu paylaşmak isti
Yaklaşık 2 ay önce, 5 Aralık 2025 tarihinde Konya Kentplaza LCW mağazasından 900 TL ödeyerek siyah renk, 40 beden, geniş... paça kadın pantolonu satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez yıkamama rağmen kumaşında kendi kendine katlanma ve büzüşme şeklinde deformasyon oluştu. Yaşadığım sorun sonrasında ürünü
LCW Karaman şubenizden kısa süre önce bir sweat satın aldım. Şehir dışından geldiğim için ürünü alır almaz valize yerleş...tirdim, ürünü daha sonra çıkardığımda üzerinde leke olduğunu fark ettim. Ürünün reyon etiketi ve stickeri hâlâ üzerinde duruyordu, kat izi bile bozulmamış, kesinlikle kullanılmamış
LCW’den kapıda ödemeyle yaptığım alışverişi iade etmeme rağmen, ödediğim 1.824,90 TL tutarındaki bedel LCW Cüzdan’a “LCW... Para” olarak aktarıldı. Bu parayı kendi banka hesabıma çekmek istiyorum; fakat yaklaşık 1–1,5 aydır LCW uygulamasındaki sorunlar nedeniyle paramı kullanamıyorum. Uygulama, zaten k
"Çözüm odaklıydılar teşekkürler Waikiki"
LCW uygulamasından 8 Ocak’ta kahve fincanı satın aldım ve kargom bir günde ...Kargo firmasına verildi. Kargom 12 Ocak’tan beri sistemde sürekli “dağıtıma
07.01.2026 tarihinde saat 12:56 civarında Ankara Yenikent LCW şubesinde kozmetik çantası satın alırken kasada görevli pe...rsonel, telefon numaramın sistemde kayıtlı olmadığını söyleyerek numaramı kaydetmek isteyip istemediğimi sordu. Bunun ne işe yaradığını sorduğumda, iade ve değişim işlemlerinde kol
25.12.2025 tarihinde Hilltown LCW mağazasından yaklaşık 1.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında telefon... numaramın alındığını hatırlıyorum, nitekim sonrasında memnuniyet anketi için SMS de aldım. Bugün, 01.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Piazza LCW mağazasına giderek bu alışv
LCW online sisteminde kayıtlı hesabımda bulunan iki adet hediye kartımda toplam 400 TL bakiyem vardı ve bu bakiyelerin s...on kullanım tarihi 03.12.2028 olarak görünüyordu. Ancak bugün, 31.12.2025 tarihinde saat 11.35 civarında hesabıma girdiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hediye kartı bakiyemin
Uzun yıllardır LCW müşterisiyim ve ailemle birlikte sık sık alışveriş yapıyoruz. Kayseri Melikgazi şubesinden aldığım bi...r pantolonda yıpranma sorunu yaşadım ve ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda değişim kararı verildi ancak ürünü bayram döneminde aldığım için fişi bulamadık ve kasada da
"Sorunum çok hızlı şekilde çözüldü ücret iademi aldım"
"Buraya yazmam bu kadar hızlı mı etkili olacaktı helal olsun"
23 Aralık 2025 tarihinde sabah saat 10.00–11.00 aralığında Batman Petrol City AVM’deki LCW mağazasına çocuk pijama takım...ı değişimi için gittim. Kasada işlem yaptırırken kasiyer, “İletişim numaranız bizde kayıtlı değil, kaydedelim” diyerek bir anda telefonumu elimden aldı. O anda, özellikle “Bana he
"Sorunum gerçekten düşündüğümden daha hızlı bir şekilde çözüldü öncelikle şikayet var ekibine sonra da LCW Özdilek şube müdürüne teşekkürlerimi iletiyorum. Bizi hiç yormadan sorunu çözdüler"
Yaklaşık 20 gün önce Antalya Özdilek AVM LCW şubesinden hediye olarak Xside... siyah, rahat kalıp, biker yaka erkek deri görünümlü ceket aldık. Ceket sad
1 Kasım 2025 tarihinde Kastamonu LCW mağazasından kredi kartı ile 2.000 TL’ye bir kadın montu satın aldım. Ürünü iade et...mek için bugün mağazaya gittiğimde, personelden hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Satın alma sırasında benden telefon numaramı istediler ve iade/değişim işlemlerinde bunun yeterli
LCW’den 2510140700568 numaralı siparişimi geçtiğimiz hafta online olarak verdim. Sipariş bilgilerimde ve uygulamadaki te...lefon numaramda herhangi bir değişiklik yapmadığım halde, kargo sürecinde telefon numaramda bir hane eksik görünüyor. Daha önce aynı adrese sorunsuz teslimat yapılmıştı, bu defa si
Geçtiğimiz cumartesi günü Bursa As Outlet LCW mağazasından çocuğum için bir eşofman takımı satın aldım. Takımı hiç giydi...rmeden dün ilk kez yıkadım ve bugün eşofman üstünde ciddi bir renk karışıklığı olduğunu fark ettim. Ürünü yalnızca üç gün önce aldım, fişimi kaybettim ancak alışveriş sırasında tel
"Forum AVM Gaziantep mağazasındaki Derya Hanım'a çok teşekkür ediyorum çok yardımcı oldu"
LCW Kırşehir mağazasından W42061z8 ve W42068z8 kodlu iki adet jean pantolonu yaklaşık 3-4 ay önce satın aldık. Oğlumun t...üm pantolonlarını genellikle LCW'den alıyoruz. Ancak bu iki ürünü kısa süreli kullanmamıza rağmen pantolonlarda deformeler oluştu. Ürünleri mağazaya götürdüğümüzde, telefon numaram
Sivas AVM'deki LCW mağazasından aldığım kot elbiseyi, ilk kez 30 derecede O...MO ile yıkadıktan hemen sonra renginde belirgin bir değişim fark ettim. Ürü
07 Haziran’da İskenderun Prime Mall AVM’deki LCW mağazasından kızım için 'Çrpk, kısra2-ebru-pr W55285Z1' kodlu 2’li pake...t külotlu çorap satın aldım. Üzerinde 14/16 yazdığı için yaş olarak düşündüm; ancak bunun aylık olduğunu sonradan fark ettim. Paketi açıp çorabın küçük olduğunu görünce tekrar pake
Adıyaman Merkez Park AVM LCW mağazasından yaklaşık 1 ay önce TNK, Merkur-NSN-5S-TR kodlu bir tunik satın aldım. Ürünü to...plamda sadece iki kez, en fazla 4-5 saat giydim ve iki defa yıkadım. Ancak bu kısa sürede ürünün kumaşı tiftiklendi, kendi kendine yırtılmaya ve sökülmeye başladı. Ürünün bu kadar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
