Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İlk Yıkamada Rengi Bozulan Elbise İçin İade Talebim Reddedildi

22 Eylül 17:56
329

Sivas AVM'deki LCW mağazasından aldığım kot elbiseyi, ilk kez 30 derecede OMO ile yıkadıktan hemen sonra renginde belirgin bir değişim fark ettim. Ürünü henüz hiç giyemeden bu sorunla karşılaştım. Çalıştığım için mağazaya hemen götüremedim ve şehir dışına çıkmak zorunda kaldım. Eve döndükten sonra elbiseyi iade etmek için mağazaya başvurdum. Fişim yoktu ancak alışveriş sırasında telefon numaramı vermiştim; buna rağmen kaydımın bulunmadığı söylendi ve iade talebim hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi.

Bu süreçte bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve yaşadığım mağduriyet giderilmedi. LCW’den ücret iadesi ya da en azından bir hediye fişi ile mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.

22 Eylül 18:36 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Selin
23 Eylül 20:25

Yaşadığım problemle hızlı şekilde ilgilendiniz ve çözüme kavuştu. Sivas AVM LCW ilgilenen çalışanlarına ve müdürüne teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nihan sonuçtan hiç memnun değil

LCW Pazar Malı Kot Satıyor

19 Mart 2024 16:58
1.662
1
İremsu sonuçtan hiç memnun değil

İremsu
10 Temmuz 2024 11:54
1.511
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

LCW Kıyafet Boyası Aktı

01 Ekim 2024 16:07
2.498
LCW Kıyafet Boyası Aktı
LCW Kıyafet Boyası Aktı
LCW Kıyafet Boyası Aktı
LCW Kıyafet Boyası Aktı
+3
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri