LCW'den Alınan Ürünlerde Renk Solması Ve İade Sürecinde Sorun

LCW Muş Merkez mağazasından birkaç ay önce iki adet kadın kot pantolon ve iki adet kadın gömlek-tunik satın aldım. Ürünleri birkaç kez yıkadıktan sonr...

Sivas AVM'deki LCW mağazasından aldığım kot elbiseyi, ilk kez 30 derecede OMO ile yıkadıktan hemen sonra renginde belirgin bir değişim fark ettim. Ürünü henüz hiç giyemeden bu sorunla karşılaştım. Çalıştığım için mağazaya hemen götüremedim ve şehir dışına çıkmak zorunda kaldım. Eve döndükten sonra elbiseyi iade etmek için mağazaya başvurdum. Fişim yoktu ancak alışveriş sırasında telefon numaramı vermiştim; buna rağmen kaydımın bulunmadığı söylendi ve iade talebim hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi.
Bu süreçte bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve yaşadığım mağduriyet giderilmedi. LCW’den ücret iadesi ya da en azından bir hediye fişi ile mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.

LCW Muş Merkez mağazasından birkaç ay önce iki adet kadın kot pantolon ve iki adet kadın gömlek-tunik satın aldım. Ürünleri birkaç kez yıkadıktan sonr...

LCW İzmir Agora mağazasından, ocak 2024 tarihinde, 2 adet sezon ürünü olan kot pantolon aldım. Ürünleri birer kere giydikten sonra makineye atıp 30 derecede her zamanki gibi yıkadım. Kurduklarında baktım ki renk atması olmuş ve üzerlerinde beyaz çizgiler oluşmuş. Daha sonra Agora mağazasına incelenm...

LCW Zonguldak mağazasından Ağustos ayı sonunda yaklaşık 800 TL'ye satın aldığım wide leg kadın kot pantolonda, ürünü sadece iki üç kez giydikten sonra ilk yıkamada yukarıdan aşağıya birçok yerinde beyaz çizgiler oluştu. Pantolonu yıkama talimatlarına uygun şekilde, 30 derecede koyu renkler programın...
31 Mayıs'ta LCW'dan bir elbise aldım. Fişini ablama vermiştim, o aldığı ürünü değiştirdiği için bende fiş yok. Etiketini de kopardım ancak ürünün hiç kullanılmadığı çok belli. Üzerimde rahatsız edici şekilde pot duruyor ve sayfanızda müşteri memnuniyeti için iade süresinin 60 güne kadar uzatıldığını...

10 Eylül tarihinde LCW Ankamall mağazasından 5 yaşındaki kızım için toplamda 9631,74 TL tutarında kıyafet aldık. Aldığımız kıyafetleri eve getirip kontrol ettikten sonra 30 derecede kısa programda 800 devirde yıkadık. Yıkama sonrası kıyafetleri çıkardığımızda tüm kıyafetlerin masmavi çıktığını gördü...
Yorumlar