LCW Yeni Alınan Eşofman İlk Yıkamada Renk Değiştirdi, Çözüm Bekliyorum

Geçtiğimiz cumartesi günü Bursa As Outlet LCW mağazasından çocuğum için bir eşofman takımı satın aldım. Takımı hiç giydirmeden dün ilk kez yıkadım ve bugün eşofman üstünde ciddi bir renk karışıklığı olduğunu fark ettim. Ürünü yalnızca üç gün önce aldım, fişimi kaybettim ancak alışveriş sırasında telefon numaramı paylaşmıştım.

Aynı gün mağazadan başka bir beyaz sweatshirt de aldım ve ikisini de aynı anda yıkadım. Beyaz sweatshirt makineden tertemiz çıktı, hiçbir sorun yaşamadım. Ancak eşofman üstü tamamen renk karışıklığına uğradı. Zaten görselini de paylaşacağım.

Henüz mağaza çalışanlarıyla ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim. 499 TL ödediğim bu ürünün iade veya değişim süresi içinde olduğunu düşünüyorum. LCW’den mağduriyetimin giderilmesi için yeni ürün gönderimi, ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum.

Kısa sürede çözüm bekliyorum.