İlk Yıkamada Tüylenen Pantolon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Ağustos ayında Sakarya’daki LCW Waikiki mağazasından LCW Modest model bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece iki kez giydim ve ilk yıkamada, bakım talimatlarına tamamen uygun hareket etmeme rağmen, cep kısmının biraz altında kumaşında yırtık oluştu. Ürünün fişi elimde yok ancak alışveriş sırasında telefon numaramı kaydettirmiştim, bu şekilde alışveriş kaydına ulaşılabilir.
Henüz mağaza ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada hasar görmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. LCW Waikiki’den ürün değişimi talep ediyorum.
İlgili birimlerden en kısa sürede çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi
1 hafta önce Sakarya Agora AVM’deki LCW mağazasından bir çocuk eşofmanı satın aldık. Ürünü, etiketindeki bakım talimatlarına tamamen uygun şekilde ilk kez yıkadığımızda, pantolonun bir paçası diğerinden belirgin şekilde kısaldı. Henüz mağaza çalışanlarıyla veya müşteri hizmetleriyle görüşmedik. Ürü...
Mardin LCW E**** mağazasından yaklaşık 6 ay önce 500₺'ye bir çocuk pantolonu satın aldım. Pantolonu yaz aylarında kullanmadık, havalar serinleyince kullanmaya başladık. Ürünü toplamda üç kez yıkadık ve üçüncü yıkamadan sonra pantolonda yırtılmalar başladı. Özellikle son yıkamadan sonra kumaşında bel...
9 Ağustos’ta LCW Ardahan Merkez şubesinden aldığım tunik gömleği henüz ikinci kez giydiğimde, yırtmaç kısmında yırtık oluştu. Ürünü yalnızca iki kere kullandım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Ürünü değişim ya da iade etmek istiyorum. Şu ana kadar mağaza ya da m...
LCW'den sıklıkla alışveriş yaparım. Mağazasından kot pantolon aldım ve birkaç kez giydim. Ancak her seferinde dikişlerin öne kaydığını fark ettim. İncelediğimde sol arka bacağın kumaş payının fazla, ön tarafın ise az verildiğini gördüm ve bu yüzden pantolonu giyemiyorum. Alışverişlerim sırasında her...
Yorumlar