İlk Yıkamada Yırtılan Pantolon Hayal Kırıklığı

Ağustos ayında Sakarya’daki LCW Waikiki mağazasından LCW Modest model bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece iki kez giydim ve ilk yıkamada, bakım talimatlarına tamamen uygun hareket etmeme rağmen, cep kısmının biraz altında kumaşında yırtık oluştu. Ürünün fişi elimde yok ancak alışveriş sırasında telefon numaramı kaydettirmiştim, bu şekilde alışveriş kaydına ulaşılabilir.

Henüz mağaza ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada hasar görmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. LCW Waikiki’den ürün değişimi talep ediyorum.

İlgili birimlerden en kısa sürede çözüm bekliyorum.