to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir Selway LCW mağazasından 1 Mart tarihinde kadın ceket satın aldım. Ürü...nü hiç kullanmadan, etiketi üzerinde ve tertemiz şekilde iade/değişim için
24.04.2026 tarihinde LCW’nin online sitesinden bir adet t-shirt satın aldım. Ürün elime ulaştıktan iki gün sonra tişörtü...n kol kısmında yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü hiç yıkamadan ve kullanmadan bu sorunla karşılaştım. Bu kadar büyük bir firmanın, kolunda koskocaman yırtık bulunan depolu bir ürü
LCW’nin Elazığ Park 23 şubesinden aldığım bir pantolonla ilgili yaşadığım p...roblemi paylaşmak istiyorum. Pantolonu alalı belli bir süre olmuştu ancak i
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
İstanbul 212 AVM’deki LCW Outlet mağazasından 10.04.2026 tarihinde çocuklarım için kapüşonlu iki takım (5-6 ve 7-8 yaş) ...satın aldım. Ürünleri yıkayıp giydirmek istediğimde her iki takımın da belirgin şekilde küçüldüğünü fark ettim. Bunun üzerine 12.04.2026 tarihinde ürünleri mağazaya götürerek iade
Yaklaşık bir hafta önce İstanbul Akyaka LCW mağazasından kadın hırka ve ikili takım satın aldım. Ürünleri, etiketlerinde... yazan talimata uygun olarak 30 derecede yıkamama rağmen, ilk yıkamada renkleri soldu ve kumaş ciddi şekilde gevşedi. Bu kadar kısa sürede ve talimatlara uygun yıkamaya rağmen ürü
"Kartal Soğanlıktaki kasa görevlileri yardımcı oldular teşekkür ediyorum"
Bugün LCW / LCW Home mağazasından “LCW Home Calm Paçuli Çubuklu Oda Kokusu” ndan iki adet satın aldım. Kasada ikisi için... toplam 799,98 TL, yani tanesine 399,99 TL ödedim. Poşeti açıp eve geldiğimde ürünlerden birinin 100 ml, diğerinin ise 90 ml olduğunu fark ettim. Ancak ikisinin de fiyatı fişte ayn
30.03.2026 tarihinde Trabzon Vakfıkebir LCW mağazasından hediye olarak alınan gömleğimi, elimde fiziki fişi ve ürün etik...eti olmasına rağmen İstanbul Mecidiyeköy Cevahir AVM LCW şubesinde beden değişimi için kabul etmediler. Mağaza çalışanları, Trabzon’daki şubenin bayi olduğunu, oradan alınan ürünün
Osmaniye Çarşı LCW mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım gömleğin, daha hiç giymeden etiketli haldeyken yüzünde özleri...nin kaçmış olduğunu fark ettim. Ürünü yaklaşık 400 TL civarında bir bedel ödeyerek almıştım ve kusurun bu kadar bariz olmasına rağmen satış sırasında fark edilmemiş olması beni hay
Tepenautilus Acıbadem Alışveriş Merkezi’indeki LCW mağazasından farklı günlerde birkaç adet kot pantolon satın aldım. Ür...ünleri mağazada denemeden almıştım, eve geldiğimde giyip baktığımda üzerimde beğenmedim ve bir kenara kaldırdım. Günlük hayat telaşında da iade süresini maalesef unuttum, bu nedenl
"Her zaman ki gibi hızlıca dönüş yapıldı. Şikayetimin detaylıca incelendiğini ve anlaşıldığını gördüm. Müşteri temsilcisi gayet kibardı yaşadığım durumla ilgili yardımcı oldu. Bedenlerin en yakın zamanda düzeltileceğini umuyorum. LCW nin müşterisini mağdur etmeyen bir firma olduğunu düşünüyorum teşekkürler."
LCW’nin online uygulaması üzerinden 16 Mart tarihinde iki adet, 30 Mart tarihinde ise bir adet olmak üzere toplam üç çoc...uk tişörtü satın aldım. Ürünleri etiketinde belirtilen talimatlara uygun şekilde, önerilen derecede yıkamama rağmen ilk yıkamada tişörtlerin tamamında aşırı bir küçülme meydana gel
LCW Meydan AVM mağazasına doğum günüm için hediye olarak gelen ürünleri değiştirmek üzere bugün gittim. Ürünlerin üzerin...deki etiketler durmasına rağmen, elimde kimin aldığına ve dolayısıyla fişe dair bir bilgi olmadığı için değişim yapmak istedim. Mağaza çalışanları sadece fiş olmadığı gerekçesiyle
LCW’nin internet sitesi üzerinden bugün teslim aldığım çocuk şortlu takım, paketi açtığım anda tam anlamıyla hayal kırık...lığı yarattı. Ürün resmen tepiştirilmiş gibiydi, oldukça kırışıktı ve ürünün etiketi kopuktu. Gelen ürünün daha önce iade edilmiş, kontrol edilmeden tekrar gönderilmiş bir ürün old
"Teşekkür ederim, arada sorun olsa da 7 yildir ilk tercihim hep siz oldunuz"
4 yaşındaki kızım için İstanbul Tuzla Marina şubesinden, etiketinde kk. Elb, ezunay ve S67724Z1 / kqq kodları bulunan bi...r elbise aldım. Yaklaşık 900 TL ödeyerek aldığımız bu elbiseyi kızım özellikle doğum günü için kendi seçti ve çok severek aldı. Elbiseyi üzerindeki yıkama talimatına birebir uygun
"Teşekkür ederim..."
LCW Ankara H****** G*** şubesinden aldığım kadın tişörtün bedeni küçük geld...iği için, 1 Nisan günü saat 14.00 civarında değişim yapmak üzere mağazaya g
26.03.2026 tarihinde LCW X-Side İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitleri mağazasından oğluma bir pantolon ve üç adet t-shirt satı...n aldım. Eve gittiğimizde t-shirtlerden birinin yırtık olduğunu fark ettik ve 29.03.2026 tarihinde, fişimizle birlikte ürünü değişim için mağazaya götürdük. Mağazada gerek çalışan
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Ankara Vega AVM’de bulunan LCW Outlet mağazasından, 19 Mart 2026 (Arife günü) tarihinde Xside kapüşonlu uzun kollu fermu...arlı sweat ürününü X‑large beden olarak yaklaşık 800 TL ödeyerek satın aldım. Alışverişimi telefon numaramla yaptığım için, işlemin sisteminizde kayıtlı olduğunu düşünüyorum. Amas
26.03.2026 tarihinde Trabzon Vakfıkebir LCW mağazasından 1.099,99 TL tutarında bir giyim ürünü satın aldım. Ürünü hiç ku...llanmadım, fişi ve etiketi üzerinde duruyor. Ertesi gün, 27.03.2026 tarihinde ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde, nakit olarak ödediğim bu ürünün ücretini geri almak i
LCW Özdemir Park AVM mağazasından bayramdan bir gün önce bir çift ayakkabı satın aldım. Kasada işlemler yapılırken ayakk...abının etiketini kasadan kopardılar, numara da alınmadı, fişim ise bayram yoğunluğunda kayboldu ya da bana verilip verilmediğinden emin değilim. Ödemeyi 450 TL hediye kartı ve 650
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100