Koparılan Etiket Ve Fiş Yok Diye Nakit İadesi Reddi

LCW Özdemir Park AVM mağazasından bayramdan bir gün önce bir çift ayakkabı satın aldım. Kasada işlemler yapılırken ayakkabının etiketini kasadan kopardılar, numara da alınmadı, fişim ise bayram yoğunluğunda kayboldu ya da bana verilip verilmediğinden emin değilim. Ödemeyi 450 TL hediye kartı ve 650 TL Nakit olacak şekilde toplamda 1.100 TL olarak yaptım.

Ayakkabı hiç kullanılmadı, kutusunda duruyor olmasına rağmen fişim olmadığı gerekçesiyle iadem mağazada kabul edilmedi. Etiketin kasada koparıldığını, ayakkabının kullanılmadığını ve ödemeyi kısmen nakit yaptığımı özellikle belirtmeme rağmen sadece fiş olmadığı için hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.

Ben hediye kartıyla ödediğim kısmın değil, yalnızca nakit ödediğim 650 TL’nin iadesini talep ediyorum. Kullanılmamış ürünü, kasada etiketi koparılan bir alışverişi bu kadar katı bir şekilde reddetmelerini doğru bulmuyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve 650 TL tutarındaki nakit ödemenin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.