Yıkama Sonrası Desenler Dökülerek Kızımın Doğum Günü Elbisesi Kullanılamaz Hale Geldi




4 yaşındaki kızım için İstanbul Tuzla Marina şubesinden, etiketinde kk. Elb, ezunay ve S67724Z1 / kqq kodları bulunan bir elbise aldım. Yaklaşık 900 TL ödeyerek aldığımız bu elbiseyi kızım özellikle doğum günü için kendi seçti ve çok severek aldı.
Elbiseyi üzerindeki yıkama talimatına birebir uygun şekilde, ilk kez yıkadığımda üzerindeki desenler döküldü ve elbise görsel olarak kullanılmaz hale geldi. Kızımın doğum günü için aldığımız elbiseyi sadece bir kez giyebilmesi, ödediğimiz ücret ve yaşadığımız hayal kırıklığı nedeniyle markaya karşı güvenimiz ciddi şekilde sarsıldı.
Ürünü kızımın çok sevmesi ve istemesi nedeni ile ayıplı ürün kapsamında değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi












