LCW Meydan AVM'de Fiş Olmadan Hediye Değişimi Reddi
LCW Meydan AVM mağazasına doğum günüm için hediye olarak gelen ürünleri değiştirmek üzere bugün gittim. Ürünlerin üzerindeki etiketler durmasına rağmen, elimde kimin aldığına ve dolayısıyla fişe dair bir bilgi olmadığı için değişim yapmak istedim.
Mağaza çalışanları sadece fiş olmadığı gerekçesiyle işlem yapamayacaklarını ilettiler. Ürünler hiç kullanılmamış, etiketleri üzerinde ve LCW’den alındığı çok açık olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Hediye ürünlerimin, fiş olmadan da etiketleri üzerinden sistemden kontrol edilerek değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde kanuni haklarımı arayacağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Firma sorunumu çözmemiş, fiş diye diretmiştir. Kanuni yoldan çözeceğim.
LCW Meydan AVM mağazasına doğum günüm için hediye olarak gelen ürünleri değiştirmek istedim, fakat fiş olmadığı gerekçesiyle mağaza çalışanları işlem yapmadı. Ürünler kullanılmamış ve etiketleri LCW’ye ait olmasına rağmen değişim talebim reddedildi. Şu anda fiş olmadan değişim yapılması gerektiğini belirtiyorum ve çözüm bekliyorum.


















