Kusurlu Elbise Teslimatı Ve Değişim Talebi

LCWden Alınan Kimono İlk Yıkamada Renk Değiştirdi Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

LCW internet sitesinden 1 ay önce satın aldığım bayan kimono, ilk yıkamada bir kolu ve yan tarafı farklı renge döndü. Ürünü yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştım. Konuyla ilgili olarak LCW müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz bir geri dönüş alamadım....
İade İşleminde Eksik Tutar İadesi Ve Bilgilendirme Sorunu

30.07.2025 tarihinde LCW Waikiki Metromall Ankara mağazasından 799,99 TL tutarında bir tunik satın aldım ve kasada yüzde 10 indirim uygulandı. Eve gelip ürünü denediğimde kol dikişlerinin kaşındırdığını fark ettim ve ürünü değişim için 10.08.2025 tarihinde tekrar mağazaya gittim. Değişim işlemi sıra...
Yeni Alınan Tişörtlerde İlk Yıkamada Çekme Sorunu

07.08.2025 tarihinde LCW Ankara mağazasından iki adet Kk. Tsh. V-Elvas model tişört satın aldım. Her iki ürünü de etikette belirtilen şekilde, yalnızc...
Yıkama Sonrası Gömlekte Deformasyon Ve İade Talebi

LCW online mağazasından yaklaşık bir ay önce çizgili kadın gömlek satın aldım. Ürünü sadece bir kez giyip yıkadım. İlk giyişimde herhangi bir sorun fark etmedim, ancak yıkadıktan sonra ütü yaparken kol kısmında sökük gibi bir deformasyon olduğunu gördüm. Ürün etiketi artık yok ve yıkandı, fakat iade...
LCW Festiva Mağazasında Sürekli Yaşanan Değişim Sorunları

03.07.2025 tarihinde Muğla festiva LCW mağazasından elimde olan bir ürünün bedenini değiştirmek için ürün istem talebinde bulundum. 8 gün sonra 11.07....
LCW'de Değişim Süresi Mağaza Ve İnternette Farklı, Müşteri Mağdur Ediliyor
LCW'den aldığım ürünün değişim süresi internette 6 ay olarak belirtilmesine rağmen, mağazada değişim yapılamayacağı ve değişim süresinin 1 ay olduğu söylendi. Bu nedenle ürünüm değişime alınmadı. 2 aylık bir ürünün nasıl değişime alınamayacağını anlamıyorum. Konya Ereğli LCW mağazasında yönetici old...
Bir Kez Giyilen Gömleğin Beklenmedik Şekilde Yırtılması

Trabzon Cevahir AVM LCW mağazasından 2-3 hafta önce bayram için aldığım gömlek, bayramda ilk giymemde kendi kendine dağılır gibi yırtıldı. Değişim için de süresi doldu. Daha bir kere giyilen bir gömlek nasıl bu şekilde yırtılabilir? Sanki yıllardır giyilip erimiş, dağılmış.
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin İade Ve Değişim Reddi
Garanti Süresi İçinde Ayakkabı Deformasyonu Ve İade Sorunu

LCW ayakkabı aldım garanti süresi içerisinde topuk kısmında kullanım sonrası deformasyon oluştu. İade kodu oluşturduğum halde iade ve değişim yapma ko...
Değişim Talebim Mağazada Reddedildi Ve Personel Davranışları Rahatsız Edici

Satın aldığım ve bedeni küçük olduğu için kullanmadığım tişörtü değiştirmek amacıyla LCW Kahramanmaraş Piazza şubesine başvurdum. Çalışan kasiyer ve mağaza yöneticisi, tişörtün kullanılmış olduğunu iddia ederek değişimi reddetti ve inceleme yapmaları gerektiğini söyledi. Kesinlikle kullanmadığım tiş...
LCW Mağazasında Hatalı Ürün Ve Saygısız Davranış

LCW Ankara Yenikent şubesinden çocuğum için 'Frog Balance Game' adlı bir oyuncak aldım. Ancak, oyuncağın üzerinde 49 parça kurbağa yazmasına rağmen, kutunun içinde 54 adet kurbağa vardı ve diğer parçaların eksik olduğunu fark ettik. Değişim için mağazaya başvurdum. Mağaza sorumlusu G***** Bey ile gö...
LCW'den Aldığım Pantolon Tüylenme Sorunu Ve İade Süreci

5 Kasım 2024 tarihin de LCW İnternet sitesinden indirimden 333 TL'ye aldığım, ancak son üç haftadır giydiğim pantolon aşırı tüylenme yapınca, (120 günlük iade ve değişim süresi dolmamış) Bursa Kent Meydanı AVM'de ki LCW mağazasına gidip durumu izah ettim. Mağaza bu inceleme işlemini kendilerinin yap...
İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar

LCW mağazasından aldığım ürünü iade yapamadım. 1 ayda iade etmediğim için değişim kartı veriyorlar. Yalan yanlış 120 gün iade koşulu ile denilen reklamlar yanıltıcı. İnternetten alınca farklı koşullar sunuluyor. Ürün daha etiketi üzerinde, aldığım gibi duruyor. Anneme aldığım kazak, onun hastaneye y...
Değişim Süresi Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Aldığım ürünlerin değişimi yapılmadı. Süresi dolduğu sebep gösterilerek değişimi yapabileceklerini fakat indirimli fiyat üzerinden değişim sağlanabileceği belirtildi. 800 lira ödediğim ürünü 400 TL'den alabileceğimi, diğer üründe ise 450 TL olan ürünü 300 TL olarak alabileceklerini söylediler. Fatur...
LCW Müşteri Memnuniyeti Ve İletişim Eksikliği Sorunu
26.11.2024'de LCW Siirt park mağazasından aldığım ürünü, kasada çalışan bayan kasa personeline sormama rağmen kullanmadan değişim süresi olarak 90 gün bilgisi verildi. Ben de buna güvenerek fişim ile ürünü kullanmadan ocak ayında gittim ve üründe düğme dikim hatası olmasına rağmen, kasada çalışan ay...
Yanlış Bilgilendirme İle Mağduriyet
LCW mağazasından 08/12/2024 tarihinde mont aldım. Denemeden yurt dışına çıktım. Bugün değişim için gittiğimde, değişim süresinin 30 gün olduğunu yardı...
Yanlış Bilgilendirme Ve İade Süreci Sorunu
LCW'nin kendi internet sitesinden nevresim takımı aldım, 21 Aralık'ta teslim edildi. Vega Outlet Eskişehir'deki mağazanıza gelip değişim olabilir mi, sadece yastığına baktım ve kaliteli gelmedi dedim. Kasada ürüne baktılar ve değişim olabileceğini söylediler. Değişim süresini sorduğumda 30 gün cevab...
Yanlış Beden Ve Yanıltıcı Değişim Politikası
Değişim Süresi Geçmeyen Ürün İadesi Reddedildi
Giresun Carrefour LCW'de İade Sorunu
Giresun Carrefour LCW mağazası şubesi, iadem 2 ay olmuş diye almadı. Daha önce iade için gittiğimde fişim yanımda yok diye kabul etmediler. Fişimi bulup tekrar gittiğimde ise iade süresinin 1 ay olduğunu söyleyip yine almadılar. Daha önceki alışverişlerimizde iade kabul ediliyordu, şimdi ise iade sü...
-
Astronot Tulum 28
-
Ayakkabı 877
-
Babet 41
-
Banyo Paspas 12
-
Bardak 129
-
Battaniye 74
-
Bikini 53
-
Bornoz 10
-
Bot 309
-
Boxer 104
-
Ceket 414
-
Cüzdan 47
-
Çanta 311
-
Çark 1.062
-
Çorap 419
-
Elbise 888
-
Eşofman Altı 364
-
Eşofman Takımı 352
-
Etek 130
-
Fincan 209
-
Gömlek 693
-
Gözlük 23
-
Havlu 27
-
Hediye Kartı 690
-
İç Çamaşırı 260
-
Kaban 255
-
Kazak 328
-
Kazanıyorum 1.320
-
Kemer 61
-
Kirli Sepeti 1
-
Mayo 142
-
Mont 1.119
-
Nevresim Takımı 85
-
Oda Kokusu 109
-
Oyuncak 167
-
Pantolon 2.077
-
Parfüm 91
-
Pijama Takımı 551
-
Suluk 227
-
Sütyen 48
-
Sweatshirt 383
-
Şemsiye 24
-
Şort 243
-
Tayt 136
-
Terlik 208
-
Tişört 550
-
Trençkot 51
-
Tunik 178
-
Uyku Tulumu 105
-
Valiz 68
-
Yağmurluk 62
-
Yelek 120























